Co je to empatie v psychologii, jak tuto schopnost u člověka rozvíjet

Ve dvou předchozích článcích jsem vysvětlil podobnosti mezi cíli a nástroji práce vedoucího týmu a psychologa a proč by vedoucí týmu měl tyto nástroje používat. Dnes vám řeknu více o empatii a o tom, jak ji v sobě můžete rozvíjet.

Pár faktů o empatii

Dochází k empatii emocionálníkdyž vnitřně prožíváte, cítíte to, co cítí druhý, a poznávací, kdy si vzpomenete na sebe v podobné situaci, své emoce a pocity a dokážete odhadnout, co tento člověk právě cítí.

Empatie vás neudělá laskavým, chápavým a akceptujícím. Spíše z vás udělá dospělou osobu, sundáte si růžové brýle. Rozumíte pocitům druhých lidí a tomu, jak se k těmto pocitům cítíte, jak se k tomuto tématu cítíte vy sami.

A konečně, empatie posiluje emoční inteligenci. Číst knihy o emoční inteligenci je skvělé, ale ještě lepší je její procvičování.

Existují 3 pozice týkající se empatie.

1. “Empatie je důležitý mechanismus, používám/snažím se ho používat.”

Tato pozice je mi blízká.

2. „Jaká empatie, co jim to dělám, mami? Zeptám se, jak se mají? Dám jim úkol a oni ho musí splnit. Co se tam děje, mě vůbec nezajímá.”

S touto pozicí je pro nás přirozené stanovit si úkol a odejít. Lidé jsou vnímáni jako zdroje. Ta pozice je mi bližší, když lidi vnímáte jako lidi a víte, jak s nimi komunikovat a vyzdvihnout to, co je pro ně důležité, co je motivuje. Kde potřebujete trochu zmírnit „zápal“ a kde naopak „zapálit“. Pak lze práci dělat efektivněji a efektivněji.

3. „Ve skutečnosti existují lidé bez empatie. Možná jsem takový. Možná nemám empatii.”

Samozřejmě existují lidé s velmi nízkou empatií. Jde ale o lidi s určitým typem poruchy, se kterou se v běžném životě setkáváme jen zřídka. Pokud tedy zaujímáte postoj, že empatii nemáte, možná je ve vás špatně vyvinutá, nedostatečně.

Nebo jej možná nechcete zapínat, máte potíže. Nechcete to zvládnout, protože pak budete cítit to, co cítí ten druhý, myslete na něj. A budete se ho muset na něco zeptat, komunikovat. A to je tak „nudné, těžké. je lepší zadat úkol a odejít“.

Aktivní naslouchání jako nástroj pro zlepšení empatie

Aktivní neboli empatické naslouchání vám pomůže vybudovat dialog a být s danou osobou v kontextu toho, co se jí děje. K tomu je velmi důležité položit svému partnerovi otázky.

Jeden z problémů zpětná vazba: Často poskytujeme zpětnou vazbu, ale nedovolíme, aby nám ten člověk něco řekl. Neptáme se, co se s ním děje, jak se to děje, proč byl tento úkol takto proveden, proč k takovým chybám došlo. Chyba zpětné vazby brání aktivnímu naslouchání. Při aktivním naslouchání kladete otázky, účastníte se dialogu s člověkem a snažíte se pochopit, co ho v dané situaci motivovalo.

Velmi důležitým prvkem aktivního naslouchání je otevřenou pozici pro osobu. Stojí za to odstranit vše nepotřebné a být přítomen s osobou v dialogu, který právě probíhá.

Obvyklá historka je přijít k jednomu se zaměstnancem s notebookem, telefonem, hrnkem kávy nebo energetického nápoje, uspořádat vše kolem sebe na stůl a přitom napsat něco jiného, ​​aniž by se na to dívalo. „No, co jsi tam pokazil? Jaký byl problém?” A v tomto samozřejmě není aktivní naslouchání, protože se absolutně distancujeme. Ohradili jsme se vším, co jsme mohli, a ani jsme se neotočili k tomu, kdo tam někde sedí.

Když to říkám, neustále slyším odpověď: „Tak co se děje? No, nechal jsem se rozptýlit, ale napsali mi! Jsem vedoucí týmu, musím být v procesu.” Ne, chlapi. V jeden ku jedné, když dostáváte zpětnou vazbu od zaměstnance, co a jak projekt probíhá, a zároveň jste nepřítomni, protože odpovídáte na e-mail technického ředitele, vypadnete z tohoto vztahu a můžete opravdu chybět něco důležitého.

READ
Kompatibilita znamení zvěrokruhu: ona jsou Váhy, on Býk

Dalším bodem je poslouchat slyšet To, co člověk říká, by nemělo být zkresleno vašimi domněnkami a předchozími zkušenostmi z interakce s ním. Nepamatujte si všechno z Narození Krista. Dnes udělal chybu, a když poprvé přišel, udělal chybu a ve své poslední práci, vím, udělal stejnou chybu. A teď se s ním stýkám a vím, že tuto chybu udělá znovu, protože je líný, parazit atd.

Ne! Když jsme v aktivním naslouchání, jsme přítomni, jak říkají psychologové, tady a teď. Vnímáme, co nám ten člověk říká, snažíme se slyšet jeho momentální motivaci, jeho aktuální příběh.

Tady mi mohou namítnout a říct: „No, co když je opravdu líný? Vím, že je líný, minule udělal stejnou chybu a je to proto, že je takový.” OK! Může být líný. A můžete se na to podívat hlouběji a položit mu otázky: proč je líný dělat tento úkol? Co se to tady s ním děje? Možná pro něj úkol není zajímavý. Nebo neví, jak to vyřešit. Možná, aby to vyřešil, potřebuje interakci s členem týmu, se kterým má skrytý nebo otevřený konflikt. Možná má syndrom vyhoření, kterého jste si nevšimli; Když je člověk ve fázi vyhoření, může vlastně úkoly odkládat, stáhnout se z nich, protože je unavený a už to nezvládne. Aby to zjistil, potřebuje se ptát, odhodit vaše minulé negativní zkušenosti a být s ním tady a teď. Jedním slovem potřebujete naučit se naslouchat a vnímat, co člověk říká.

Jak jinak rozvíjet empatii

Zde je několik cvičení, které vám pomohou.

1. Některé firmy praktikují toto: jdete na oddělení, kde, jak se vám zdá, nic nedělají. Jejich práce je banální, vytiskl jsem si kus papíru, vložil ho a je to. Pozvete kolegu z tohoto oddělení, aby vám řekl, co dělá, a poslouchejte – abyste pochopili jeho práci, možná navázali vztahy, postavili nějaký most. To je také o firemní kultuře a to je pro vás jako lídra velmi důležité. Dalším dobrým způsobem je opatrně poslouchejte lidi, kteří vás vůbec nezajímají. Můžete si poslechnout nějakou zprávu a přemýšlet o tom, co tím řečník myslel.

2.Více komunikovat s lidmi, kteří nejsou součástí vašeho prvního okruhu známých. Pokud budete jen poslouchat a nebudete reagovat, něco se pokazí. Ptejte se, vyjasněte si s tím člověkem, co tím myslel, proč to řekl. Zkuste více komunikovat.

Při své konzultaci jsem měl klienta, který se rozhodl změnit zaměstnání a potýkal se s tím, že při pohovoru nevěděl, jak odpovídat na otázky a jak se zařadit. Ukázalo se, že řadu let pracoval v týmu se stejnými lidmi a naučil se s nimi komunikovat. Neměl však ponětí, jak komunikovat s ostatními lidmi, kteří komunikují v jiném jazyce a vypadli z komunikace.

3.Pozorování lidí. Jak vypadají, jak vypadají, jak vypadá jejich tvář v době rozhovoru. Když jedete metrem nebo jdete po ulici, podívejte se na lidi a uvidíte, co se s ním teď děje. Nezáleží na tom, zda skutečně cítí to, co si myslíte, že cítí, nebo ne; Je důležité začít rozvíjet dovednost hodnocení: Dívám se na druhého a snažím se pochopit, jak se cítí, co se s ním nyní děje. Neverbální hodnocení pomáhá rozvíjet kognitivní empatie.

Můžete také sledovat film bez zvuku a přijít na to, o čem jsou dialogy postav v kontextu pocitů. Takto trénujeme náš mozek, aby četl informace od člověka a porozuměl jim.

READ
ADHD - léčba, příznaky, náprava, příčiny, diagnostika

4.Naučte se rozpoznávat své vlastní pocity. Zeptejte se sami sebe: jak se teď cítím?

Moji klienti tento úkol nenávidí, ale je velmi účinný: když je problém s pocity, nastavte si 3-4krát denně připomenutí s otázkou, která se objeví na obrazovce: „Jak se právě teď cítíte?“ A na tuto otázku si odpovězte 3-4krát denně. Neodpovídejte „psycholog mě tím úkolem rozčiluje“, ale opravdu přemýšlejte, buďte v tom: proč mě psycholog rozčiluje, proč ve mně tento konkrétní úkol vyvolává tak negativní emoce?

V otázce „jak se cítím“ se můžete uchýlit k metaforám: jako film nebo kreslená postava, jako vítr, déšť atd. A zeptejte se sami sebe: jaký je vítr?

5. Samozřejmě, že jedním ze způsobů, jak rozvíjet empatii, je absolvovat školení v základech psychologie nebo si přečíst něco na dané téma.

To je vše. Budu rád za vaši zpětnou vazbu. Podělte se o to, co vás ještě zajímá v souvislosti s empatií, jejím rozvojem a aplikací

Síla laskavosti. Jak využít empatii ke změně světa k lepšímu

Džamil Zaki
Nakladatelství Mann, Ivanov a Ferber, 2021

Představte si přetahování lanem. Dva týmy, červený a modrý, táhnou za provaz v různých směrech. To, co se děje, lze popsat mnoha způsoby: řada mladých těl a tváří, pokřivených úsilím; prastará soutěž duchovní síly; vyloučeni z olympijského sportu, který bude vrácen na jejich seznam v roce 2024. Fyzik to řekne jinak: Každý hráč aplikuje sílu – kombinaci použité síly a směru, kterým tahá za lano. Síly aplikované týmy mohou být označeny šipkami v opačných směrech: červená na východ (za předpokladu) a modrá na západ. Délka šípů je úměrná síle vynaložené hráči. Pokud je celková síla nasměrovaná na východ větší než síla směřující na západ, vyhraje červený tým. Pokud se hráči červeného týmu unaví a hráči modrého týmu dostanou druhý dech, poměr sil se změní.

Podobně se na lidské chování díval i psycholog Kurt Lewin. Ve 1930. letech XNUMX. století Lewin vybudoval velkou teorii na fyzikálních zákonech. Tvrdil, že lidé jsou ovládáni souborem mentálních sil – motivů. Jsme tlačeni k určitým činům motivy k přiblížení a odnést je vyhýbavé motivy. Pokud motivy přístupu převažují nad motivy vyhýbání se, jednáme, a pokud ne, pak jsme neaktivní. […]

Touto teorií Lewin vysvětlil vše od tlaku společenské většiny po politickou nestabilitu. Podle jeho názoru je jakákoliv volba duševní přetahovanou. Jakákoli akce, od vstávání z postele po přikázání dítěti, aby sportovalo, se provádí, protože síly přiblížení převážily síly vyhýbání se.

A co pocity? Až donedávna většina vědců nepovažovala emoce za výsledek „tahání“ v Lewinově smyslu, nebo jako volbu vůbec. V roce 1908 psycholog William McDougal prohlásil, že pocity jsou instinkty, staré a naprogramované. Podle jeho názoru neřešíte, kdy se máte bát, chtít nebo se zlobit, stejně jako neřešíte, zda vám cukne noha, když vám lékař udeří kladivem do kolena. Mnoho lidí stále souhlasí s McDougalem. Vědci nedávno provedli průzkum více než sedmi set lidí, jak si myslí, že emoce fungují. Téměř třetina souhlasila s výrokem „lidé jsou ovládáni emocemi“. A téměř polovina věří, že „emoce způsobují, že lidé ztrácejí kontrolu“.

McDougal také považoval empatii za instinkt, který automaticky spouštějí emoce ostatních lidí. “Soucitná bolest a potěšení,” napsal, “jsou okamžitě probuzeny pohledem na bolest nebo potěšení někoho jiného. A my na to reagujeme, protože teď je to naše bolest nebo potěšení.” Tato pozice se odráží v Roddenberryho hypotéze. McDougall viděl empatický instinkt jako pozitivní sílu, „tmel, který spojuje zvířecí komunity dohromady“.

READ
Příprava na manželství: co potřebujete vědět?

Ale po mnoho staletí dominoval temnější pohled. V roce 1785 Immanuel Kant napsal: „Tento dobrý sklon je však stále slabý a vždy slepý. Jinými slovy, i ten nejpozitivnější reflex je jen reflex a my neurčujeme, co jej spouští. Empatie vyvolává odezvu na trápení přítele, ale ne cizího. Spouštějí to lidé, kteří jsou nám podobní, nikoli cizí, a tím, že vidí obrázky, nikoli statistiky.

To je podle některých osudová chyba empatie. Paul Bloom, psycholog a autor knihy Against Empathy: The Case for Rational Compassion, napsal: „Úzké zaměření, specifičnost a nevypočitatelnost empatie znamenají, že vždy bude ovlivněn tím, co přitáhlo naši pozornost, ovlivněno rasovými preferencemi a tak dále“ (zvýraznění přidáno). Auth.). A pokud vystřelí zeširoka, nejsme schopni jej přesměrovat: je odsouzen k omylu, krátkozrakosti a irelevantnosti v moderním životě. Bloom věří, že pro skutečnou ctnost je třeba úplně opustit city a nahradit je racionální velkorysostí, jako je Data. V jednom ze svých děl Bloom napsal: “Empatie musí naslouchat rozumu, má-li mít lidstvo budoucnost.”

Samozřejmě, pocity a mysl jsou neustále v dialogu. Emoce postavený na myšlení. Zda cítíte zájem nebo hrůzu, když vidíte medvěda, závisí na tom, zda jste v zoo nebo v lese. Padlé dítě se podívá na své rodiče. Jsou-li v klidu, vstanou, a pokud se bojí, propuknou v pláč.

Emoce odrážejí nejen to, co se v nás děje, ale také to, jak to interpretujeme

Stoický Epiktétos to věděl, stejně jako Shakespeare. Hamlet řekl: „Nic není dobré ani špatné, všechno takovým dělá reflexe.

Z toho vyplývá důležitá věc: změnou myšlenek měníme své pocity. Můj kolega James Gross se tomuto fenoménu věnuje více než dvacet let. V desítkách studií ukázal účastníkům emocionální obrazy – jako fotografie na začátku této kapitoly – a požádal je, aby své pocity vypnuli (jako Haviv) nebo je zapnuli (jako Kashi) a přeformulovali to, co viděli. Při pohledu na Maxine na smrtelné posteli může člověk přidat na smutku tím, že si představí Arta, jak pije druhý den ráno kávu, poprvé za padesát let bez ní. Chcete-li tento pocit otupit, můžete si vzpomenout, jak se milovali.

Storytel je mezinárodní služba předplatného audioknih. Knihovna Storytel obsahuje audioknihy téměř všech žánrů, od klasiky po přednášky, stand-upy a podcasty. Jedná se o službu, která řeší problém se čtením. Umožňuje vám poslouchat audioknihy kdykoli a kdekoli: při cvičení, při vaření, na cestě do práce a z práce, v letadle, před spaním a kdykoli jindy. Storytel vytváří a nahrává svůj vlastní unikátní obsah – přednáškové projekty, podcasty, audio seriály a také spolupracuje s nejlepšími hlasy v zemi.

Emoce účastníků Grossových studií podle nich po odcizení slábly. Příznaky stresu odezněly a oblasti mozku zodpovědné za emoční zážitky se zklidnily. Poté, co pocity zesílily, nastal pravý opak.

Toto je forma „psychologického ladění“, jak tomu říkám, rychlá a plynulá změna prožitků způsobená například soustředěním se na matematický problém nebo přehodnocením pocitů. Naladění pomáhá v každé situaci, zejména v emocionální. Manželé, kteří dokážou přeformulovat emoce během hádky, mají šťastnější manželství. Izraelci, kteří jsou schopni udělat totéž ve vztahu k akcím Palestinců v Gaze, jsou pro mírové urovnání.

Můžeme nejen zapínat a vypínat emoce, ale také pěstovat pocity, které v danou chvíli potřebujeme. Boxerovi v ringu nepomůže štěstí, ale vztek ano. Pro žebráka, aby vyvolal soucit, je moudřejší ztvárnit smutek než strach. Psycholožka Maya Tamir si všimla, že lidé mají tendenci cítit vhodné emoce, i když jsou nepříjemné. Během jejích studií účastníci poslouchali agresivní hudbu, aby se připravili na tvrdá jednání, a smutnou hudbu, než požádali o laskavost. Emoce skutečně fungují jako Lewinovo lano: vědomě či nevědomě neustále zvažujete náklady a přínosy smutku, radosti nebo úzkosti a vybíráte to, co nejlépe odpovídá danému cíli.

READ
Neverbální projevy sympatií u muže se učíme rozpoznávat: gesta, mimika, pohled

S empatií je to stejné. Ano, může vzniknout nedobrovolně, jak naznačil McDougal. Častěji si ho ale vybíráme nebo odmítáme podle okolností. Důvod pro empatii je jasný. Za prvé, je to dobrý pocit, protože pozitivní emoce jsou nakažlivé. Vznášíme se od štěstí lidí kolem nás, stejně jako závodní auta zrychlují díky efektu „airbagu“. Empatie také živí hluboce zakořeněnou potřebu vztahů. Jako dítěti mi to pomohlo cítit se blíž k rodičům při rozpadu rodiny, tak jsem na tom zapracoval.

Mnoho lidí dělá totéž, když se chtějí sblížit například s atraktivní nebo autoritativní osobou – zapnou empatii a jemněji cítí své okolí.

Někdy vás empatie přiměje zažít ne nejpříjemnější pocity, ale je to zušlechťující. Vezmeme-li si Matku Terezu, dalajlámu a Ježíše jako příklady, soucit a štědrost jsou jasnými známkami ctnosti. Ve snaze ukázat svou nejlepší stránku se lidé obracejí k empatickému jednání. Na veřejnosti jsou lidé štědřejší, než když se nikdo nedívá, a dělají dobré věci, aby se přesvědčili o vlastní morálce. V řadě studií byli účastníci vytvořeni jako „morální hrozba“ – byli například požádáni, aby mluvili o zradě z jejich strany. Jako kompenzaci tito účastníci „zrádců“ pomáhali cizím lidem, přispívali na charitu a obhajovali ochranu životního prostředí více než těm, které výzkumníci „nevyhrožovali“. […] Vyhýbání se empatii je bolestivý proces.

Roky výzkumů ukázaly, že empatií k druhým si lidé pomáhají: snáze se spřátelí, jsou šťastnější a méně často trpí depresemi.

Rozhodnutím, že nemá prostředky ani energii na ostatní, se člověk připravuje o všechny tyto výhody. V jedné studii psycholog John Cacioppo a jeho kolegové zkoumali účastníky každoročně po dobu deseti let. Pokud člověk strávil rok sám, tak další rok byl více sobec. Což zase vytvořilo předpoklady pro osamělost a deprese do budoucna. Osamělí lidé měli špatné motivy – empatii považovali za příliš intenzivní zážitek, a tak mysleli jen na sebe, čímž svou situaci zhoršili.

Storytel je mezinárodní služba předplatného audioknih. Knihovna Storytel obsahuje audioknihy téměř všech žánrů, od klasiky po přednášky, stand-upy a podcasty. Jedná se o službu, která řeší problém se čtením. Umožňuje vám poslouchat audioknihy kdykoli a kdekoli: při cvičení, při vaření, na cestě do práce a z práce, v letadle, před spaním a kdykoli jindy. Storytel vytváří a nahrává svůj vlastní unikátní obsah – přednáškové projekty, podcasty, audio seriály a také spolupracuje s nejlepšími hlasy v zemi.

Tým z německého Institutu Maxe Plancka vedený Tanyou Singerovou nedávno našel senzační odpověď. Singer patřil mezi průkopníky „zrcadlového“ systému. Na počátku 2000. století pozvala milující se páry do laboratoře a jeden naskenovala na MRI přístroji, zatímco druhý dostal elektrický šok. Účastníci aktivovali stejné oblasti mozku, když sami cítili bolest a když viděli trpět své blízké. Empatičtější účastníci měli vyšší „zrcadlovou“ aktivitu. To přesvědčilo velkou část vědecké komunity, že někteří lidé jsou soucitnější než jiní a že rozdíly jsou pevně zabudovány do mozku. Sama Singer tomu ale úplně nevěřila. Na obhajobu doktorské práce vystudovala neuroplasticitu a nabyla přesvědčení, že to, že se něco děje v mozku, neznamená, že tomu tak vždy bylo a bude. Rozhodla se promluvit s buddhistickými mnichy, kteří empatii vůbec nepovažovali za „naprogramovanou“. V jejich tradici je soucit práce a pracují mnoho hodin denně.

READ
Muž Kozoroh: vlastnosti znamení zvěrokruhu, jaké ženy se mu líbí, kompatibilita v lásce

Ve druhém počinu své kariéry se Singer rozhodla vyzkoušet, zda staleté metody mohou pomoci vyladit mozek k laskavosti. V nebývale ambiciózním projektu dala dohromady více než sedmdesát výzkumníků a učitelů. Během dvou let provedli 39 týdnů školení se třemi stovkami účastníků.

Byli učeni meditaci během třídenních cvičení a každodenních cvičení. Naučili se soustředit, sledovat svůj dech a být si vědomi svého těla. Potom se naučili přesunout svou pozornost na lidi kolem sebe. Mettá – meditace milující laskavosti – zve účastníky, aby se zaměřili na touhu zmírnit utrpení a zlepšit pohodu. Nejprve chtěli to nejlepší pro sebe, své přátele a rodinu – to je snadné. Mettá vyžaduje rozšiřování laskavosti k cizím a nepříjemným lidem a nakonec ke všem živým bytostem.

Singerův tým spároval účastníky, aby si procvičili empatii. Ve dvojici by jeden vyprávěl něco emocionálního a druhý by na tom poslouchal a cvičil mettá. Pak si role vyměnili. Téměř každý den se domlouvalo společné cvičení a pár se hledal přes aplikaci na chytrém telefonu.

Singer a jeho kolegové pečlivě měřili zkušenosti účastníků před, během a po tréninku. Výsledky byly ohromující. Účastníci zůstali soustředěni déle a bez námahy – vzácná dovednost v informačním věku. Naučili se podrobněji popisovat své emoce a přesněji identifikovali ostatní. Totéž se stane krátkozrakým lidem, když si poprvé nasadí brýle: svět hraje novými barvami a nuancemi, o kterých ani netušili. Účastníci se také stali velkorysejšími a dokázali lépe rozpoznat své společné rysy, a to i s lidmi, kteří byli úplně jiní než oni. Když viděli utrpení druhých, chtěli pomáhat víc než kdy předtím.

Tím se změny nezastavily. Singer a jeho tým skenovali účastníky na MRI přístrojích před a po tréninku. Vědci se zabývali nejen fyziologií empatie – jak mozky účastníků reagují na ostatní lidi – ale také anatomií: tvarem a velikostí kůry.

Byla objevena úžasná věc: oblasti mozku zodpovědné za empatii se zvětšily po praktikování laskavosti. Jak víme, mozek se mění podle získaných dovedností a návyků.

Singerův tým poprvé prokázal, že s uváženým úsilím můžete vyvinout dlouhodobou empatii a změnit biologii v tomto procesu.

Singer svým projektem dokázala, že je možné rozvíjet „pomalou“ empatii, pohybovat se jejím rozsahem a ovlivňovat strukturu mozku. Ale je to práce. Každý chce vypadat dobře, ale ultramaraton poběží málokdo. V programu Singer účastníci studovali celý víkend a několik hodin každý den po dobu rovnající se délce těhotenství. To je olympijský trénink ve srovnání s několika výlety do posilovny.

Existuje snadnější způsob, jak vytvořit trvalou empatii? Jednou z možností je změnit přesvědčení. Carol Dweck učí lidi, že mohou přerůst sami sebe – stát se chytřejšími, rozšířit si obzory a projevit více empatie. To je nutí více pracovat v přítomnosti, vytrvat tváří v tvář těžkostem a věřit ve své vlastní schopnosti. Ale postoje, například ohledně inteligence, také způsobují „pomalé“ změny, když se naplní. Ti, kteří věří v sebe, dělají věci, které jim dávají ještě větší víru. Takoví lidé získají způsob myšlení, který v nich zůstane na dlouhou dobu.

V sekci „Otevřené čtení“ zveřejňujeme úryvky z knih v podobě, v jaké je poskytují nakladatelé. Vedlejší zkratky jsou označeny elipsami v hranatých závorkách.
Názor autora se nemusí shodovat s názorem redakce.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: