Netiketa (zkráceně netiketa nebo netiketa), stručně řečeno, jsou normy komunikace přijaté mezi lidmi, kteří jsou hodně v kontaktu na internetu. Navrženo pro pohodlnou a bezpečnou komunikaci mezi uživateli. Pro konverzace v kyberprostoru platí pravidla netikety: e-mailové zprávy, sdílení zkušeností a názorů na fórech, v různých chatovacích místnostech a sociálních sítích.
Vlastnosti
Pravidla sítě jsou jednoduchá a vůbec se neliší od norem chování při komunikaci v běžném životě. Slušnost, respekt k partnerovi, zdravý rozum. Hájit svůj názor není zakázáno, ale urážet jiné lidi je nepřijatelné.
Kvalitní internetová komunikace znamená absenci zahlcení (tok netematických, nepotřebných informací přenášených ve velkém objemu), kompetentní a taktní odpovědi a pravdivé informace. V civilizované společnosti jsou to prostě dobré mravy, kterých byste se měli držet, pokud chcete, aby vás brali vážně.
Je to o to důležitější, že online komunikace je dosti neosobní: účastníka není vidět ani slyšet, a proto si mnozí ne vždy uvědomují, že jsou v kontaktu se skutečnou osobou.
Věděl jsi? Zpočátku byl internet určen pro vědeckou elitu. Právě pro komunikaci v tomto prostředí byly vyvinuty normy netikety.
V dnešní době si většina komunit stanovuje své vlastní normy a pravidla komunikace. Na některých portálech jsou jako porušení vnímány pomluvy, inzerce informací třetích stran, plagiátorství, dezinformace s úmyslem poškodit a podobně.
Základní pojmy
Při studiu toho, co je netiketa, musíte nejprve porozumět konceptům, se kterými se každý uživatel setká při přístupu na World Wide Web. A teprve poté aplikujte pravidla online komunikace.
Místa k chatování
Existují chatovací místnosti, webové stránky a fóra jako platformy pro komunikaci a výměnu informací. Zde můžete klást otázky, sdílet své zkušenosti a jednoduše komunikovat s lidmi, kteří jsou zajímaví. Nezáleží na tom, jak daleko od vás jsou.
- Nejdostupnějším a nejsnadnějším místem pro komunikaci jsou fóra. Tak se nazývají vysoce specializované stránky, kde se scházejí podobně smýšlející lidé a lidé s podobnými zájmy. Na internetu můžete najít mnoho fór pro motoristy, mladé maminky, cestovatele, webmastery, příznivce ručních prací, majitele domácích mazlíčků a podobně. Informace jsou prezentovány ve formě textu, obrázků a grafiky. Můžete buď vytvořit nové téma nebo klást otázky ve stávajících vláknech. A samozřejmě jen chatujte v komentářích.
- Výhodou a hlavní hodnotou chatů je komunikace „tady a teď“. Mnoho lidí má rádo živou komunikaci, kdy mohou položit otázku a okamžitě dostanou odpověď. Chaty mohou být skupinové nebo osobní.
Než začnete komunikovat v chatu nebo na fóru, měli byste si samozřejmě prostudovat pravidla. Porušovatelé jsou často „zakázáni“ – jejich možnost psát do komentářů je dočasně pozastavena nebo jsou zcela vyloučeni z komunity.
Porušení a chyby
Za co můžete dostat ban, což obvykle není na fórech vítáno:
- povodeň – informace, která nepřináší žádný užitek ani hodnotu účastníkům rozhovoru. Toto je název pro zprávy, které se netýkají diskutovaného tématu. Povodeň je uživatel, který všem posílá monotónní zprávy nebo emotikony. To dráždí ostatní účastníky fóra. Navíc takové zprávy zpomalují načítání stránky, což vytváří další nepříjemný faktor;
- provokativní poznámky (plameny), které jsou vyjádřeny pouze proto, aby vyprovokovaly člověka k hádce, zúčtování. Online plameny jsou obecně označovány jako urážky, osobní útoky, genderová, náboženská a jiná diskriminace. Neměli byste na ně reagovat, protože to jen vyprovokuje flamera k pokračování nesmyslné diskuse;
- zprávy napsané pomocí klávesy Caps Lock se nazývají velká písmena. Takové zprávy uživatele dráždí, stejně jako velké množství emotikonů a tendence neustále dávat spoustu vykřičníků.
Při kontaktování uživatelů na fórech nebo v soukromých zprávách se nedopouštějte těchto porušení komunikační etiky.
Pravidla
Síťová pravidla pro komunikaci mezi uživateli lze rozdělit do tří skupin:
- Administrativní – je nutné dodržovat obecně uznávané názvy témat, způsob citování a také míru přípustnosti inzerce. Flaming může být také přijatelný, ale v určitých mezích.
- Technické normy jsou dodržování určité délky řádků, vět a počtu znaků ve zprávách. Některé zkratky mohou být vytištěny velkými písmeny.
- Emocionální – týkají se používání emotikonů, způsobu oslovování „vy“ nebo „vy“, podpory nově příchozích nebo jejich ignorování atd.
Pokud je člověk zvyklý v běžném životě používat slangové výrazy, neměl by se podle netikety používat na internetu. Ne všichni uživatelé to vítají. Kromě toho se před odesláním vyplatí zkontrolovat zprávu, zda neobsahuje gramatické a lexikální chyby.
Nejdůležitější pravidlo netikety je jednoduché: nedělejte ani nepište nic, co byste nemohli udělat nebo říci, když se budete dívat svému partnerovi do očí.
Chcete-li provádět obchodní korespondenci, přijímat zprávy od ostatních uživatelů a také se registrovat na fórech, musíte se naučit používat e-mail.
Nejprve se vytvoří profil – proto je důležité jej pečlivě vyplnit, protože vaše jméno a podpis uvidí všichni uživatelé, kterým posíláte zprávy. Doporučuje se používat své skutečné jméno.
Dále uveďte předmět zprávy – tím bude vašemu partnerovi jasné, co od něj chcete. Pokud si ji navíc příjemce bude chtít znovu přečíst, snadno najde vaši zprávu mezi dopisy od anonymních odesílatelů podle názvu.
Pište stručně a k věci. Není třeba se pouštět do sáhodlouhého vysvětlování. Většina uživatelů sítě prolétne zprávu svisle, aniž by si přečetla text. Proto je důležité držet se předmětu dopisu.
Několik dalších jednoduchých pravidel netikety při korespondenci:
- pište správně, můžete online najít bezplatné editory, které vám pomohou opravit chyby;
- v dopise neuvádějte osobní údaje. Podvodníci často zachycují zprávy, aby získali osobní údaje, hesla a přístup k bankovním účtům. Kromě toho může zpráva spadat do veřejné sféry, takže nepište něco, co není určeno pro zvědavé oči;
- podepisujte své zprávy. V messengeru nebo na webu si můžete nastavit automatické přidávání podpisu do vašich zpráv.
Pokud dostáváte zprávy e-mailem, snažte se na ně odpovědět co nejrychleji. Za prvé, tímto způsobem prokážete svou úctu svému partnerovi a za druhé neztratíte dopis v proudu dalších zpráv a oznámení.
Fóra, chaty, sociální sítě
V chatech a na fórech uživatelé komunikují méně formálně, ale ani zde by neměly docházet k urážkám partnerů. To znamená nejen urážky jednotlivce, ale i příbuzných protivníka, různé diskriminace, zesměšňování něčích zvyků a koníčků.
V pravidlech fór často najdete zákaz nadměrného citování („přehnané citování“). Vyberte frázi, kterou chcete okomentovat, nikoli celý text.
Členové fóra často podepisují své podpisy, jako v e-mailech. Jsou krátké, ale výstižné, často humorného charakteru. Jen do podpisu nepište negativní nebo provokativní prohlášení.
Na sociálních sítích je také netiketa:
- Bez souhlasu autora nemůžete použít fotografie nebo videa jiných lidí;
- sdělování informací převzatých ze soukromého profilu známých a přátel dalším uživatelům je zakázáno;
- je zakázáno přidávat přátele do komunit a skupin, pokud nevyjádřili svůj souhlas;
- není třeba zasílat reklamní informace (spam) nebo nabídky na připojení k nějaké online hře všem v soukromé zprávě;
- většina virtuálních přátel nereaguje s nelibostí na přetrvávající žádosti o to, aby se mi líbilo nebo sdíleli obsah s ostatními;
- Ani zde nikdo nezrušil pravidla kompetentního psaní;
- Zakázány jsou fotografie nahých osob, trollování ostatních uživatelů (provokace nebo šikana na internetu), registrace pod falešným jménem.
Bez ohledu na to, v jaké komunitě komunikujete, nemůžete instruovat o páchání protiprávního jednání a samozřejmě byste se neměli zajímat o způsoby, jak se jich dopustit.
Netiketa
Kromě již popsaných pravidel netikety existují další, která odrážejí osobní kvality a pokud jsou dodržována, umožňují vytvořit si na internetu dobrou pověst.
Lidstvo
V každé situaci, dokonce i pod tlakem a trollingem, zachovejte k lidem uctivý přístup. Ve vztahu k tomu, kdo na vás „tlačí“, to pomůže neutralizovat negativitu. Uctivý přístup ke všem ostatním uživatelům nepovede k urážce nebo nedorozumění. Ovládejte své výpisy online. Pamatujte: i když druhou osobu nevidíte, je na druhé straně obrazovky.
Sebeovládání
Drsné a agresivní výroky nejenže mohou někoho urazit, ale později mohou hrát medvědí službu. Vše je zaznamenáno na síti. Slovně vyjádřené urážky mizí a jsou časem vymazány z paměti. Ale tištěná zpráva zůstává. I když jej smažete, nebude zcela vymazán. Zkušení hackeři jej mohou snadno obnovit a použít proti vám.
Trpělivost
Mnoho uživatelů při přístupu na internet nemyslí na netiketu. To je vidět na zprávách, které posílají. Zastavte se, když chcete „neslušného“ člověka opravit nebo kritizovat, zhodnoťte jeho komunikační styl. Buďte trpěliví a tolerantní ke všem. Tímto způsobem nevyvoláte spory a provokace pro ty, kteří jsou online speciálně kvůli tomu. Ušetří vám to také čas, námahu a nervy.
Respektujte svého partnera
Neměli byste se nikomu vnucovat, respektujte právo ostatních na soukromí. Ve skutečnosti, mimo internet, mnoho lidí vede aktivní životní styl a nejsou schopni být několik dní online, aby mohli komunikovat a sdílet zkušenosti.
I když vám byla slíbena odpověď v blízké budoucnosti, vždy mohou nastat situace vyšší moci, kdy člověk svůj slib nedodrží: přístup k internetu je zablokován, nejde elektřina, porouchá se počítač a 1001 dalších životních okolností.
zabezpečení
Výhodou online komunikace je anonymita. Sami se rozhodujete, jak se na internetu umístit, jak se prezentovat. Výhodou anonymity je bezpečnost, nevýhodou však možnost podvodu. Nemůžete ponechat osobní údaje ve veřejné doméně nebo je předávat neznámým uživatelům. To platí pro všechno: přihlašovací údaje a hesla, osobní fotografie a videa. Pokud nechcete, aby se staly majetkem podvodníků, nezveřejňujte je tam, kde je lze nalézt.
Být zdvořilý
Netiketa a nezbytná bezpečnost komunikace vyžadují zdvořilé zacházení s partnerem. Nepište příliš mnoho, nechte si své emoce pro sebe – to vás ochrání před negativními a agresivními výroky na vaši adresu a hrozbami.
Ne všichni uživatelé dodržují netiketu a dovolují si drsná a obscénní prohlášení vůči ostatním. Taková komunikace nepovede ke konstruktivnímu dialogu. Zavírejte oči před chybami druhých, nevtahujte se do konfliktních situací a nenechte je vzniknout.
Ochota pomoci
Pokud si všimnete, že je někdo v obtížné situaci, vzpomeňte si na sebe, když jste byli na internetu nováčkem, a pomozte někomu, kdo to má nyní těžké. I když se problém zdá nesmyslný a otázky jsou hloupé, nebuďte na začátečníky přísní. Zesměšňováním jejich obtíží se prosazujete na úkor slabších uživatelů. A to je neetické a nedůstojné pro tak inteligentního a komplexně vyvinutého člověka, jakým pravděpodobně jste.
Závěr
Netiketa funguje jako sociální regulátor, pomáhá návštěvníkům zůstat lidmi v podmínkách anonymity. Morální a etické normy jsou nezbytné k zajištění toho, aby lidé vždy zůstali lidmi, a to i při zdánlivé beztrestnosti kyberprostoru. Reputace se rychle zhoršuje, ale její vybudování je pracný úkol. Je lepší okamžitě vytvořit požadovaný obraz své osobnosti, dodržovat pravidla netikety, bez ohledu na to, v jaké komunitě se pohybujete.
Netiketa je norma komunikačního chování přijatá v kybernetických prostorech. Zahrnuje tradice dané internetové skupiny, webového portálu, komunity, které dodržuje většina. Pravidla slušnosti a normy online nelze považovat za nepostradatelná pro všechny uživatele. Jejich hranice jsou poměrně flexibilní. Navíc v různých internetových skupinách, webech a fórech se normy často výrazně liší. To je způsobeno touhou zjednodušit komunikaci a snadnost. Hlavním cílem webové etikety je zjednodušit komunikaci.
Pravidla v různých online společnostech jsou nastavena na základě technických omezení, cílů projektu a předepsaného stylu komunikace. Na některých portálech mohou normy netikety dokonce připomínat formální chartu. Na stránkách mohou být často nevyslovená pravidla. Tyto normy nejsou nikde sepsané, ale většině uživatelů jsou známy a touto většinou přísně dodržovány.
Co je to
Netiketa nebo netiketa jsou jednoduchá pravidla vymyšlená jedinci, kteří hodně komunikují přes internet. Byl vyvinut s cílem vytvořit pohodlnou komunikaci pro internetové domorodce i nováčky. Většina předpisů neobsahuje konkrétní požadavky. Online „přikázání“ jsou nejčastěji souborem obvyklých norem dobrých mravů obecně přijímaných ve společnosti. Taková pravidla jsou pouhým přáním.
Etiketa internetové komunikace zahrnuje pravidla pro konverzaci na webu, vedení elektronické korespondence a interakci v chatovacích místnostech a na fórech.
Pochopení principů netikety je celkem jednoduché – stačí znát klíčové body a dodržovat základní zákony zdvořilosti.
Zjevným porušením netikety se často rozumí různé urážky, záměrné odklonění se od daného tématu dané komunity (offtopic) a reklama na cizí obsah. Na určitých webových portálech může být porušením také pomluva, škodlivé dezinformace a plagiáty.
Abychom pochopili, jaká jsou pravidla netikety, je nutné porozumět hlavním veřejným místům na World Wide Web, která existují pro interakci lidí. Uvažovaná místa pro interakci uživatelů jsou určena pro sdílení zkušeností, komunikaci, seznamování a flirtování.
Můžete zvýraznit hlavní místa navštěvovaná aktivními uživateli, jako je chat a fórum. Posledně jmenované je považováno za hlavní odrazový můstek pro pilování vlastní výmluvnosti v epistolárním žánru. Fórum je zpravidla web s úzkým zaměřením. Například na internetu můžete najít náboženská fóra, fóra pro cestovatele a matky. Takové webové portály obsahují různé úvodní informace, ale i odborné informace. Bývá umístěn v grafické a textové podobě. Uživatelé zde mohou získat radu, radu nebo diskutovat o situaci, která se jich týká.
Hlavním účelem chatů je online komunikace. Mohou být osobní, kdy spolu komunikují dva uživatelé, nebo skupinové.
Pravidla online etikety umožňují nováčkům, aby se na webu cítili pohodlně, a pokročilým uživatelům nepociťovali nepohodlí ani při interakci s dříve neznámými obyvateli internetu. „Netiketa“ v podstatě představuje standardy chování, které společnost dodržuje v každodenním životě, ale přenesené do virtuálního prostoru.
Obecně jsou ustanovení etikety konvenčně rozdělena do tří podskupin: emoční normy (psychologické), designové (technické) a administrativní.
Do první podskupiny patří oslovování „vy“ nebo „vy“, používání emotikonů (určení přípustného počtu, jejich povahy), interakce s nově příchozími (podporování nebo ignorování).
Designové (technické) standardy zahrnují použití určitého počtu znaků, délky řádků, transliterace, pokročilého formátování (barva, kurzíva, rámečky) a přípustnost tisku zpráv velkými písmeny.
Administrativní pravidla implikují pojmenování témat, pořadí citace, přípustnost reklamy, přípustnost plamenů (slovní přestřelka, hašteření pro samotný spor), nutnost držet se směřování komunity.
Uživatelé zvyklí na normy konkrétního fóra mohou často neúmyslně porušit pravidla jiné online komunity. Proto je téměř na každém fóru požadavek seznámit se s pravidly a vyjádřit formální souhlas s jejich dodržováním.
Níže jsou uvedena typická porušení a chyby lidí vstupujících do cesty internetové komunikace. Zasílání zpráv na webových portálech může nezkušenému uživateli zkazit náladu, pokud poruší předepsaná pravidla. Existuje několik věcí, kterým se vyhnete, pomůže vám to užít si komunikativní interakci na webu, a za prvé jsou to plameny, používání klávesy „Caps Lock“ a záplavy.
Plameny jsou komentáře, které nemají žádný zvláštní význam a slouží k vyvolání reakce. Tento termín v síťové komunikaci zahrnuje urážky oponentů, diskriminaci a ponižování jednotlivce.
Zprávy tohoto druhu jsou často pravidly zakázány. Politika většiny portálů navíc důrazně doporučuje ponechat poznámky tohoto druhu bez odpovědi, aby nedošlo ke konfrontaci ještě více. Obvykle ve všech komunitách, skupinách a fórech jsou lidé, kteří udržují pořádek, nazývaní moderátoři. Právě jim je svěřena role tzv. „řádů“ míst komunikace. Kontrolují dodržování vnitřních norem chování. Moderátoři mají právo upravovat nebo zcela mazat poznámky, které odporují pravidlům komunity, omezovat práva uživatelů porušujících zavedený řád tohoto portálu a dokonce mazat jejich stránky.
Použití klávesy Caps Lock způsobí, že veškerý text bude napsán velkými písmeny. Takové zprávy dráždí uživatele a vyvolávají konflikty.
Potopa se nazývá fráze, které nedávají smysl, poznámky, které jsou mimo téma. Záplavy často jen rádi posílají všem nejrůznější emotikony nebo monotónní nabídky. Nadměrné zahlcování zpomaluje proces načítání webových stránek a uživatele jednoduše dráždí.
Pravidla pro korespondenci e-mailem
Schopnost správně a kompetentně vést elektronickou korespondenci bude užitečná v životě v jakékoli oblasti více než jednou. Za prvé, schopnost adekvátně komunikovat prostřednictvím e-mailu je ukazatelem profesionality člověka, znakem obecného kulturního a intelektuálního rozvoje. Na základě schopnosti písemně formulovat vlastní myšlenky lze vyvodit závěr o osobnostních a obchodních kvalitách samotného spisovatele, o jeho postoji k jeho aktivitám a sociálnímu prostředí.
Při elektronické korespondenci musíte jasně rozlišovat mezi zprávami přátelům a známým a obchodní komunikací. Pokud jsou ve zprávách adresovaných příbuzným a dalším blízkým spolupracovníkům přípustné svobody téměř jakéhokoli obsahu a směru, pak v obchodní korespondenci není vítáno použití slangu, emotikonů, lexikálních a gramatických chyb a interpunkčních chyb.
Při psaní zprávy neznámému uživateli webu nebo neznámé osobě se tedy doporučuje dodržovat následující pravidla netikety.
Jakákoli elektronická interakce by měla začínat předmětem zprávy. Proto musí být sloupec „pole“ vždy vyplněn. Navíc to, co je napsáno v tomto řádku, musí odpovídat obecnému obsahu dopisu. Ostatně právě podle tohoto kritéria se adresát rozhoduje, zda si tuto zprávu nyní přečte, nebo ji odloží či smaže, aniž by ji otevřel. Také dodržování tohoto standardu korespondence prostřednictvím e-mailu umožňuje účastníkovi komunikace rychle najít požadovanou zprávu mezi množstvím korespondence.
Po vyplnění sloupce „předmět“ můžete přejít přímo k samotné zprávě, která by měla začínat uvítacími slovy. Pokud je dopis oficiální povahy, měla by být vhodná forma pozdravu, například „Dobré ráno, Ivane Ivanoviči“. Po pozdravu nezapomeňte uvést jméno příjemce.
Musíte také pamatovat na zlaté pravidlo skutečně úspěšného člověka a zajímavého konverzátora – stručnost je známkou talentu. Pokud předmět e-mailu vyžaduje objasnění a podrobnosti, měli byste uvést potřebné parametry a zároveň se snažit nezaplňovat text „vodou“. Musíte napsat konkrétně. Ideální verzí dopisu je krátká zpráva, která nastiňuje její podstatu a návrh na telefonickou diskusi o tématu nastoleném ve zprávě.
Styl dopisu je určen „blízkostí“ adresáta k odesílateli. Vzkaz příbuzným může být prezentován ve volné formě, ale je lepší psát potenciálním klientům zdrženlivějším stylem a neutrálním tónem.
Dopis je třeba doplnit podpisem, který obsahuje jméno nebo příjmení odesílatele a iniciály, v případě obchodní korespondence funkce, kontakty, logo společnosti.
Před odesláním e-mailu se doporučuje zprávu znovu přečíst a opravit lexikální a gramatické chyby. Neopatrnost není vyhledávaná vlastnost. Negramotná zpráva, plná slangových výrazů a zbytečných zkratek, pravděpodobně nepotěší ani blízké lidi, nemluvě o potenciálních klientech.
Pravidla chování pro online komunikaci
V kybernetickém prostoru se normy chování prakticky nijak neliší od zavedených pravidel ve společnosti. Zákony zdvořilosti nebyly zrušeny a je jedno, kde komunikace probíhá – online nebo v reálné interakci. Ve virtuálním prostoru se oceňuje schopnost pečlivě „naslouchat“ partnerovi, respekt k druhé straně, humor a absence hrubých slov a hrubosti v řeči.
Při komunikaci v kyberprostoru byste měli vždy pamatovat na to, že i když nevíte, kdo sedí před monitorem na druhé straně země, je to stále člověk. Proto zde v práci platí pravidlo, že se musíte chovat k ostatním tak, jak chcete, aby se oni chovali k vám. Svůj názor musíte hájit správnou formou, sebevědomě, ale bez toho, abyste se skláněli k osobním urážkám.
Při písemné interakci online se považuje za dobrou formu, když partner respektuje čas virtuálního přítele. Toto pravidlo vyžaduje omezení množství psaní: doporučuje se rozdělit velký text na části, pokud se jedná o blog, musíte vytvořit podnadpisy. Důležitá je také frekvence rozesílání e-mailů a repostů (uveřejňování příspěvků od přítele nebo nějaké skupiny nebo webové komunity na vaší vlastní stránce). Když se každou minutu objeví nové příspěvky v jejich news feedu nebo zdroji online přátel, většina uživatelů se z takové komunity jednoduše odhlásí.
Shrneme-li výše uvedené, můžeme dodat:
– nedoporučuje se dávat na konec zpráv tečku, protože je často vnímána jako zbytečná pauza nebo dokonce jako projev hrubosti či projevu agrese;
– pokud komunikace není obchodní, pak je v kyberprostoru akceptováno neformální „vy“, oslovování „vy“ je nejlepší nechat na šéfovi;
– neměli byste každou zprávu dne jednomu partnerovi začínat pozdravem, stačí pozdravit jednou denně;
– koncept netikety předpokládá především respekt ke kybernetickým partnerům, proto by měl být režim „Caps Lock“ trvale vyloučen z vašeho virtuálního komunikačního stylu.
Typická porušení
Abychom tedy shrnuli výše uvedené, níže uvedené situace jsou pro online komunikaci považovány za nepřijatelné. Existují však zdroje, pro které jsou takové jevy považovány za normální. Pokud k takovému chování neexistuje zjevné povolení, je vhodné se ho zdržet, protože účastník jednání, který má údaje, má právo podat oznámení o porušení zákona orgánům činným v trestním řízení s odvoláním na urážky, ponižování nebo hrozby. .
Přitahuje pozornost
Mnoho komunit nevítá psaní zpráv, jejichž cílem je upozornit na sebe.
Častou chybou nováčků je psaní „pozdravu“ po registraci, které nemá žádný sémantický význam. Množství takových zpráv přispívá k rozvoji záplav.
Dalším příkladem jsou „hrboly“, zprávy k nastolení tématu ve fórech a také obrázkové panely, kde budou seřazeny podle data posledního příspěvku.
Ignorovat
Ignorovat platnou otázku (kromě urážek a zjevného trollingu) je špatná forma.
Nesprávná odpověd
Na každou otázku je třeba dát přesnou a informativní odpověď. Vysvětlující otázka je povolena.
Plamen
Jde o typ sporu, ve kterém se pravda nerodí. Vzniká spontánně, přechází v bouřlivou diskusi, když účastníci zapomenou na původní téma rozhovoru a zosobněním se nemohou zastavit. K rozvoji plamene dochází rychle a ustává po zásahu moderátora nebo při únavě účastníků. Po skončení plamene není pozorován žádný konstruktivní výsledek.
Nejrozumnějším chováním během takového sporu je jednou jasně vyjádřit svůj postoj a nevstupovat do další diskuse. Poté to odezní samo. Pokud se pokusíte dokázat, že máte pravdu, plamen se rozžhaví a obraz člověka se jen zhorší.
Odkazuje na zprávy, které neobsahují užitečné informace. Šíří se z ničeho nic nebo za účelem trollingu, aby někoho naštval.
Technická záplava je hackerský útok s velkým počtem požadavků, který má za následek odmítnutí služby.
Jsou to zprávy pocházející od organizací nebo neznámých lidí. To často zahrnuje odesílání e-mailů, které obsahují reklamu.
Mimo téma
Jedná se o online sdělení, které přesahuje zavedené téma komunikace. Offtopic označuje porušení netikety, které stírá deklarované omezení na téma komunikace. To zase ztěžuje uživatelům hledání informací a mění fórum ve skládku informací.
Hotlinking
Odkazuje na proces vkládání a zobrazování jakéhokoli objektu (hudba, obrázek, video nebo jiné soubory) na webovou stránku umístěného na jiném serveru.
Přehnané citace
Jedná se o zbytečnou nadbytečnou citaci příspěvku.
Autor: Praktický psycholog Vedmesh N.A.
Mluvčí Lékařského a psychologického centra “PsychoMed”
