Popis hlavních funkcí komunikace: jaká je její role a cíle pro jednotlivce

Je zvykem rozlišovat tři funkce komunikace: informační, afektivní a regulační. Informační funkce je spojena s předáváním informací komunikačními partnery mezi sebou, afektivní funkce je spojena s výměnou (podle mechanismu infekce) emocí. Regulační funkcí rozumíme takový psychologický dopad jednoho komunikačního partnera – induktoru – na druhého – příjemce, který by měl způsobit, že tento změní buď své chování (když vedoucí např. zadá příkaz podřízenému), popř. jeho emoční stav, nebo vlastnosti jeho osobnosti (pod výchovnými vlivy).

Cíle komunikace mohou být funkční a objektivní. Funkční cíle komunikace mohou být:

• poskytování pomoci jiné osobě;

• hledání partnera pro konverzaci, společné hry, aktivity apod. (tj. partnera pro interakci);

• hledání osoby, od které můžete získat pochopení, sympatie, emocionální odezvu, pochvalu;

• sebevyjádření (komunikace s těmi, kteří dávají příležitost ukázat sílu, inteligenci, schopnosti, dovednosti);

• seznamování druhého (ostatních) s vlastními nebo univerzálními hodnotami (vzdělávání, školení);

• změna názoru, záměrů, chování druhého člověka.

Objektové cíle souvisí s výběrem komunikačního partnera (viz část 1.8).

Jak ukazuje O. A. Tyrnova (1996a, b), hlavními motivy komunikace jsou: u dívek touha sdílet různé myšlenky a zkušenosti a také zvědavost; mezi mladými muži existuje shoda zájmů a činností.

Komunikační funkce. V souladu s obsahem komunikace se rozlišují tyto komunikační funkce:

informační (přenos a příjem informací, znalostí a dovedností);

expresivní (porozumění vzájemným prožitkům a emočnímu stavu; jeho změna: potřeba komunikace člověka totiž velmi často vzniká v souvislosti s potřebou změnit svůj emoční stav);

regulační (vzájemné ovlivňování komunikačního partnera s cílem změnit nebo udržet jeho chování, aktivitu, stav, postoj k sobě navzájem);

sociální kontrola (regulace chování a činnosti pomocí skupinových a společenských norem prostřednictvím využití pozitivní – schvalování, pochvala nebo negativní – nesouhlas, cenzura – sankce);

socializace (rozvíjet u členů týmu schopnost jednat v zájmu týmu, rozumět zájmům ostatních lidí a projevovat dobrou vůli).

Právě v procesu vzájemné regulace se formují a projevují jevy charakteristické pro společné činnosti: kompatibilita lidí, která se může týkat různých psychologických vlastností a mít různou úroveň, společný styl činnosti, synchronizace jednání atd. procesem, vzájemnou stimulací a vzájemnou korekcí se provádí chování. Takové jevy jako imitace, sugesce a přesvědčování jsou spojeny s regulačně-komunikační funkcí.

READ
Jak zařídit romantický večer, večeři pro blízké: nápady doma a v originálním prostředí

Lomov B. F., 1984, str. 268–269.

B.F.Lomov také identifikuje další funkce komunikace: organizování společných aktivit; lidé se navzájem poznávají; utváření a rozvoj mezilidských vztahů. Zdá se mi však, že to nejsou funkce, ale cíle komunikace. M. I. Lisina se domnívá, že hlavní funkcí komunikace je organizace společných aktivit s ostatními lidmi pro aktivní přizpůsobení se světu kolem nás, včetně jeho transformace.

Tento text je informační list.

Pokračování na litry

Přečtěte si také

Funkce ISS

Funkce ISS Zastavme se podrobněji u problematiky kulturní a historické podmíněnosti funkcí ISS. Arnold Ludwig [19] rozvinul (dnes již klasické) představy o funkcích ASC pro jednotlivce, které rozdělil do dvou velkých skupin –

18. Úrovně a funkce komunikace

18. Úrovně a funkce komunikace Nejprimitivnější úrovní komunikace je fatuus (z latinského fatuus – „hloupý“), která zahrnuje jednoduchou výměnu poznámek k udržení konverzace v podmínkách, kdy komunikující nemají o interakci nijak zvláštní zájem, ale jsou nuceni komunikovat.

Komunikační funkce. Smysl komunikace

Komunikační funkce. Význam komunikace Analýza pojmu komunikace a odhalení jejího chápání nám umožňuje přiblížit se k definici jejích funkcí a významu. Existují různé možnosti pro identifikaci hlavních funkcí komunikace v životě člověka. Takže například z naší definice je to snadné

II. Úloha a funkce komunikace s vrstevníky v duševním vývoji dětí

II. Role a funkce komunikace s vrstevníky v duševním vývoji dětí Začněme poslední otázkou a upozorněme na to, že ohledně role komunikace s vrstevníky a její funkce v ontogenezi jsme v psychologii dosud nenašli obecně přijímaný věcný názor. Samozřejmě, zdrcující

Přednáška 15. Podstata komunikace: její funkce, stránky, druhy, formy, bariéry

Přednáška 15. Podstata komunikace: její funkce, stránky, druhy, formy, bariéry Jsou známy dva hlavní typy sociálních kontaktů: aktivita, o které již byla řeč v samostatné přednášce ve druhé části, a komunikace, která bude podrobně pojednáno v navrhované přednášce

33. Funkce a prostředky komunikace

33. Funkce a prostředky komunikace Funkce komunikace jsou role a úkoly, které komunikace plní v procesu sociální existence člověka: 1) informační a komunikační funkce spočívá ve výměně informací mezi jednotlivci. Složky komunikace jsou:

3.1. Definice komunikace a její funkce

3.1. Definice komunikace a jejích funkcí Komunikace je v psychologii definována jako komplexní proces navazování a rozvíjení kontaktů mezi lidmi, generovaný potřebami společných aktivit a zahrnující výměnu kognitivních (kognitivních) popř.

READ
Kompatibilita ženy Štíra a muže Ryby: láska, manželství, sex, přátelství, práce.

“Vlastní funkce”

„Funkce já“ V různých fázích „cyklu zkušeností“ nebo „cyklu kontaktu“ se moje já (v konečném důsledku můj způsob současného přizpůsobování se prostředí) neustále vyvíjí. „Funguje“ čtyřmi základními způsoby, které se obvykle nazývají „vlastní funkce“: „to“,

3.1. Funkce a struktura komunikace

3.1. Funkce a struktura komunikace Komunikace je specifická forma interakce člověka s jinými lidmi jako členy společnosti; v komunikaci se uskutečňují sociální vztahy lidí.V komunikaci jsou tři vzájemně propojené stránky: komunikativní stránku komunikace tvoří

Hlavní funkce a struktura pedagogické komunikace

Hlavní funkce a struktura pedagogické komunikace Sociálním a pedagogickým smyslem práce učitele je podpora duševního rozvoje žáka a hlavním „nástrojem“ v tomto ohledu je jeho psychologická interakce s dítětem, pedagogická

Rýže. 1. Funkce.

10.2. Komunikační cíle

10.2. Cíle komunikace Cíle komunikace mohou být funkční a objektivní. Funkčními cíli komunikace mohou být: – poskytování pomoci druhé osobě; – přijímání pomoci; – hledání partnera pro rozhovor, společnou hru, aktivitu apod. (tj.

Rýže. 1. Funkce.

Podstata psychologické války, její cíle a funkce

Podstata psychologické války, její cíle a funkce Psychologická válka je duchovním dítětem imperialistické buržoazie. V tomto ohledu jsou relevantní slova klasiků marxismu, že „myšlenky vládnoucí třídy jsou dominantními myšlenkami v každé době“[52]. Bez

5. Radost z intimní komunikace nebo komunikace ve společnosti

5. Radost z intimní komunikace nebo komunikace ve společnosti Díky cvičení z předchozích částí jste zlepšili své fyzické a intelektuální schopnosti a také jste se mohli nově podívat na svět a ocenit jeho krásu. ve kterém žijeme není

Konverzace

Náš život se skládá téměř výhradně z komunikace. Proto se nám to jeví jako přirozený, velmi jednoduchý a srozumitelný proces. Ale z psychologického hlediska je komunikace systém s velmi složitou vnitřní strukturou. Dnes si povíme, co to je, jak funguje, jaké to je a jaké funkce plní.

co je to komunikace?

Komunikace je interakce lidí, při které dochází k výměně informací, myšlenek a emocí. Může se objevit jak mezi jednotlivci, tak mezi skupinami lidí. Komunikace je komplexní koncept, který zahrnuje takové aspekty jako:

  • výměna informací všech typů (znalostí, zkušeností, nápadů, doporučení atd.);
  • vzájemné ovlivňování (dopad na stát, manipulace, donucování k určitému jednání);
  • interpersonální interakce a utváření vztahů;
  • citové sblížení, vzájemné porozumění, sdílení emocí;
  • vytváření a používání určitých vzorců chování;
  • formování vnitřního „já“ a porozumění druhým lidem.
READ
Potřebují ho muži pouze na sex? Proměna z dívky na jednu noc v ženu na celý život

Komunikace je z hlediska psychologie interakce mezi lidmi, spočívající ve výměně kognitivních nebo emočně-hodnotících informací. Je projevem mezilidských vztahů nebo vede k jejich utváření a rozvoji. Jakákoli komunikace předpokládá přítomnost obsahu (přenášených informací) a účelu (důvod, proč strany interagují).

Komunikační prostředky

Komunikační prostředky jsou způsoby prezentace, zpracování, přenosu, kódování a dekódování informací. Kódování zde znamená převádění informací do formy vhodné pro přenos (ústní projev, papírový dopis, elektronická zpráva). V souladu s tím je dekódování vnímání toho, co se říká uchem, čtení z papíru nebo z obrazovky.

Existuje velké množství kódovacích metod a kanálů pro přenos informací. Komunikace je možná pouze v případě, že obě strany mají vhodnou metodu kódování a jsou schopny používat přenosový kanál. Všechny existující komunikační prostředky se obvykle dělí do dvou kategorií: verbální a neverbální.

1. Verbální komunikační prostředky

Tato kategorie zahrnuje všechny způsoby komunikace, které zahrnují použití řeči (ústní, písemné nebo jiné).

Příklady verbálního sdělování informací:

  • mluvená fráze;
  • ručně psaný nebo strojopisný text;
  • elektronické textové zprávy;
  • nápis proveden v Braillově písmu;
  • zpráva zakódovaná v Morseově abecedě;
  • zpráva přenášená pomocí příznakové abecedy.

Všechny tyto metody mají společné to, že zahrnují přenos slov sestávajících z písmen zakódovaných určitým způsobem. Prostředky verbální komunikace tedy nejsou určeny kanálem pro přenos informací, ale způsobem, jakým jsou prezentovány.

2. Neverbální komunikační prostředky

Neverbální komunikační prostředky zahrnují způsoby přenosu informací, které nezahrnují kódování řeči. Mohou a nemusí záviset na vůli odesílatele. Člověk může například mrknout a vědomě vkládat do svých slov další význam. Třesoucí se hlas může odhalit vzrušení mluvčího proti jeho vůli.

Příklady neverbálního předávání informací:

  • rysy rukopisu, zvýrazňování slov;
  • mimika, gesta, držení těla (kinestetické prostředky);
  • přibližování nebo vzdalování;
  • intonace a rychlost řeči, hlasová charakteristika, pauzy;
  • symboly, značky a piktogramy.

Charakteristickým znakem neverbálních metod předávání informací je jejich relativní nezávislost na jazyku komunikace. I když je nelze nazvat kulturními univerzáliemi, většina lidí je chápe správně.

Komunikační cíle

Cíle komunikace jsou souborem důvodů, které nutí lidi zahájit proces výměny informací a účastnit se ho. Všechny možné cíle komunikace lze rozdělit do dvou skupin: funkční (řešení konkrétního problému) a objektivní (související s hledáním a výběrem partnera).

READ
Vypořádat se s podrážděním sami je snadné a jednoduché

Hlavní funkční cíle komunikace:

  • výměna informací výhodných pro obě strany nebo jednu z nich;
  • získání pomoci;
  • pomoc jiné osobě;
  • přijetí emocionální reakce (chvála, sympatie, solidarita, empatie);
  • koordinace interakce (v práci, hře nebo jiných společných činnostech);
  • vstup do týmu nebo sociální skupiny přijetím myšlenek, hodnot, zásad, morálních standardů a jiných postojů;
  • vliv na názory a chování partnera;
  • sebevyjádření, projevení vlastních dovedností a schopností;
  • užívat si samotný proces komunikace.

Objektivní cíle komunikace jsou cíle související s hledáním a výběrem partnera. V závislosti na tom, o jakém partnerství mluvíme (trvalé nebo situační, osobní nebo pracovní), jsou důležité různé faktory (věk, pohlaví, vzdělání, sympatie, blízkost bydliště). Cílem je porozumět těmto faktorům a pochopit, zda je takové partnerství vhodné.

Fáze komunikace

Celý proces komunikace lze rozdělit do 5 fází:

  • Uvědomění si potřeby. Vše začíná tím, že člověk má potřebu předávat informace druhému.
  • Analýza okolností a zahájení komunikace. V této fázi je vybrán nejvhodnější kanál a způsob kódování informací (telefonát, osobní schůzka, chat).
  • Přímá komunikace (přenos zprávy). Odesílatel formuluje svou myšlenku a předává ji příjemci zvoleným způsobem.
  • Příjem a analýza zpětné vazby. Odesílatel přečte reakci příjemce (odpověď) a interpretuje ji.
  • Korekce komunikačních metod. Odesílatel mění styl komunikace a formulace, přizpůsobuje se partnerovi, aby pokračoval v komunikaci požadovaným směrem.

Komunikační funkce

Existují různé přístupy ke klasifikaci komunikačních funkcí. V moderní psychologii je přístup sovětského psychologa Vladimira Panferova považován za jeden z nejpřesnějších. Identifikoval 6 funkcí:

  • Komunikativní. Interakce mezi lidmi na různých úrovních (interpersonální, skupinová, veřejná).
  • Poznávací. Komunikace je hlavním zdrojem znalostí, získávání zkušeností a rozvoje kognitivních schopností.
  • Informativní. Tato funkce spočívá v přenosu informací různého stupně důležitosti.
  • Tvořivý. V procesu komunikace se utvářejí, mění a rozvíjejí sociální vazby mezi lidmi.
  • Konativní. Lidé mají sociální role, které spolu nějak souvisí (například šéf a podřízený). Konativní funkce spočívá v interakci těchto rolí.
  • Emotivní. Tato funkce zajišťuje výměnu emocí.

Typy komunikace

V závislosti na tom, jak se účastníci rozhovoru navzájem vnímají, lze rozlišit několik charakteristických typů mezilidské komunikace:

  • Primitivní. Jeden člověk vnímá druhého jako předmět, ze kterého lze získat určitý užitek (spotřebitelský postoj).
  • Formální hraní rolí. Vztahy mezi lidmi jsou určeny jejich sociálními rolemi a s ohledem na to je budována komunikace (například komunikace mezi kupujícím a prodejcem nebo poradcem).
  • “Kontakt masek.” Povrchní komunikace, během níž lidé předvádějí své sociální role, zobrazující předstírané emoce.
  • podnikání. Jedná se o komunikaci zaměřenou na dosažení konkrétního cíle, při které se strany zaměřují na obchod a ignorují osobní faktory.
  • Manipulativní. Člověk se uchyluje k různým implicitním technikám, které mu umožňují dosáhnout určité reakce od svého partnera a ovlivnit jeho názor.
  • Světský. Jedná se o komunikaci na obecná a neutrální témata. Obvykle jej využívají účastníci akce, kteří se navzájem neznají, k navázání nových spojení.
  • Duchovní. Jedná se o komunikaci mezi blízkými lidmi, která znamená výměnu zkušeností, citové sblížení.
READ
Tablety na nervy a stres - seznam názvů léků proti úzkosti a sedativ

Strany komunikace

Psychologové považují komunikaci za komplexní systém, který zahrnuje tři subsystémy (strany komunikace):

  • Komunikační stránka komunikace. Tento subsystém spojuje procesy zaměřené na výměnu znalostí, názorů a myšlenek pomocí verbálních i neverbálních prostředků.
  • Percepční stránka komunikace. Jedná se o vzájemné vnímání lidí, vytváření názoru na člověka v procesu interakce a komunikace.
  • Interaktivní stránka komunikace. Jedná se o všechny druhy interakcí, které vznikají při společných aktivitách lidí (společně prováděné akce, nebo akce jedné osoby ovlivňující druhou).

Role komunikace v životě člověka

Osobnost člověka se formuje v procesu socializace a základem tohoto procesu je komunikace. Proto lze bez nadsázky říci, že komunikace je nejdůležitějším faktorem utváření osobnosti. Kromě, Všechny oblasti života společnosti jsou postaveny na komunikaci, a každý člověk ve svém každodenním životě neustále komunikuje s ostatními lidmi.

Komunikace nám umožňuje přizpůsobit se, najít si místo ve společnosti, zlepšit své postavení a získat různé výhody. To znamená, že kvalita našeho života přímo závisí na naší schopnosti komunikovat. Každý člověk má přirozeně minimální komunikační schopnosti, ale k dosažení úspěchu je třeba je zlepšit. Komunikace by proto měla být považována nejen za formu interakce s ostatními, ale také za důležitou dovednost, kterou je třeba rozvíjet.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: