Rozhovor přes Skype nebo telefon: pro a proti, na co se připravit, rady psychologa

Telefonický a Skype rozhovor se zaměstnavatelem

Dnes, díky neomezeným možnostem nejnovějších technologií, je docela možné získat práci, aniž byste opustili domov, po absolvování pohovoru se zaměstnavatelem pomocí moderních komunikačních služeb Skype a WhatsApp. Nezbývá než řádně vyzpovídat zástupce společnosti a zanechat za sebou příznivý dojem.

Co to je a kde je to potřeba?

Pohovor se zaměstnavatelem přes Skype je know-how HR specialistů, metoda, která vám umožní rychle provést prvotní výběr uchazečů o zaměstnání prostřednictvím videa (přes Skype) nebo audio komunikaci (přes WhatsApp nebo telefon). Tento způsob komunikace se objevil v době rostoucí obliby outsourcingu a práce na dálku. Umožňuje účastníkům komunikace na velké vzdálenosti a také šetří čas, nezasahuje do pracovního procesu a je vynikající alternativou k osobnímu setkání.

Rozhovor v tomto formátu, stejně jako telefonický rozhovor, má své vlastní charakteristiky. Provádí se při prvním kontaktu. Úkolem zaměstnavatele je zhodnotit uchazeče a rozhodnout, zda ho pozve k osobnímu pohovoru. A uchazeč dostane příležitost pochopit, zda je pro něj navrhovaná práce vhodná, aniž by musel navštívit úřad.

Jak se připravit?

Při vstupním pohovoru je velmi důležité zapůsobit na zaměstnavatele jako sebevědomého a kompetentního kandidáta na navrhovanou pozici. Chcete-li úspěšně projít procesem výběru, je lepší dodržovat jednoduchý algoritmus akcí.

  • Ujistěte se, že zařízení a sluchátka fungují, zkontrolujte svůj účet Skype. Před absolvováním pohovoru je lepší provést zkušební Skype rozhovor s někým, koho znáte. Jako poslední možnost můžete zavolat do internetového obchodu a promluvit si s jeho zástupcem.
  • Nepřetěžujte svou domácí internetovou síť. Kvalitní komunikace pozitivně ovlivní dojem uchazeče, a tím zvýší jeho šance na přijetí.
  • Do svého seznamu si předem přidejte kontakt na zaměstnavatele a zohlednit časové rozdíly v případě rozhovoru na dálku.
  • Pečujte o svůj vzhled. Oblečení a účes by měly být stejné, jako kdyby se schůzka konala osobně.
  • Přemýšlejte o pozadí. Prostředí může o osobnosti člověka hodně napovědět, proto je lepší, když je neutrální.
  • Položte pero a prázdný list papíru na stůl, dále všechny potřebné dokumenty (diplomy, životopisy, seznam dotazů na zaměstnavatele, abstrakty o práci ve firmě). Měli by být po ruce pro případ potřeby jejich prezentace.
  • Je vhodné vypnout všechny rušivé zvuky (telefon, TV, instant messenger, pračka atd.), abyste zajistili ticho během rozhovoru.
  • Vytvořte správné osvětlení. Je žádoucí, aby to bylo přirozené.

V krajním případě nechte zdroje měkkého světla umístěny po stranách a naproti počítači.

Jaké otázky se kladou?

Témata probíraná při virtuálním rozhovoru budou stejná jako při osobním setkání. Otázky obvykle závisí na tom, o jakou pozici se uchazeč uchází. Jedná se o specializaci, praxi, pracovní dovednosti, úspěchy, ale i důvody odchodu z předchozího zaměstnání. Abychom si vytvořili názor na zaměstnance jako celek, Mohou být položeny otázky týkající se jeho koníčků a rodinného stavu.

Zde je typický příklad konverzace na Skype nebo telefonu a tipy pro zodpovězení nejčastější dotazy a požadavky.

  • Řekněte nám o sobě. Zde je důležité neuvíznout v popisu své biografie. Musíte mluvit o úspěších ve svém profesním životě. Zaměstnavatel tak uvidí schopnost uchazeče vést dialog a závažnost jeho záměru získat požadovanou práci;
  • Proč bychom vás měli přijmout na tuto pozici? Zde by bylo vhodné dotknout se dovedností budoucí práce a zmínit své výhody vzhledem k těmto požadavkům. Před pohovorem je proto lepší se předem seznámit s činností zaměstnavatelské společnosti.
  • Identifikujte silné a slabé stránky své postavy. Je nezbytné uvést své výhody, aby zaměstnavatel ocenil důvěru a poctivost uchazeče. A pokud uvádíte své nedostatky, pak jedině pozitivně. A sice o uvědomění si slabostí a úspěchů v práci na sobě, a tím zdůraznění vlastní sebekázně.
  • Vysvětlete důvod odchodu z předchozího zaměstnání. Zde je důležité poskytovat pravdivé informace, aniž bychom zacházeli do zbytečných podrobností. Zvlášť pokud vztah s bývalým šéfem nedopadl dobře.
  • Jakou mzdu byste chtěli pobírat? Zaměstnavatel klade tuto otázku ke zjištění požadavků uchazeče. A zároveň jeho odhodlání a ambice. Je vhodné uvádět spíše odhadovanou částku než konkrétní čísla.
  • Jak vnímáte kariérní růst? Tazatel chce často vědět, kde se uchazeč vidí za určitý počet let. Odpověď na tuto otázku pomáhá pochopit zájem uchazeče o práci a také jeho touhu rozvíjet se v této oblasti.
  • Řekněte nám o svém koníčku a o tom, jak trávíte volný čas. Takové informace by měly charakterizovat zaměstnance pouze z pozitivní stránky. Například vášeň pro sport nebo intelektuální rozvoj.

Zaměstnavatel vás může požádat o protiotázky. V tomto případě je nutné upozornit zvláště na důležité body týkající se budoucího postavení nebo činnosti společnosti, které prokazují vaši způsobilost a zájem.

Výhody a nevýhody

Každý typ rozhovoru má své pro a proti. Vítězné momenty takového rozhovoru.

  • Pro zaměstnavatele je to cesta urychlit práci HR oddělení. Jde totiž o první fázi výběru, při které se vyřazují nevhodní kandidáti.
  • Pohodlí. Možnost komunikace na dálku a budoucímu zaměstnanci to šetří čas a peníze na cestování.
  • Pohodová atmosféra. Někteří uchazeči o zaměstnání se doma cítí mnohem jistěji.
  • Pro některé společnosti je to jiný druh kontroly. Pomocí této metody pohovoru můžete posoudit připravenost člověka na něco nového a jeho schopnost používat moderní technologie.
READ
Jak pomoci manželovi stát se úspěšným. Tipy, jak to takhle udělat

Mezi nevýhody patří:

  • závislost rozhovoru na kvalitě spojení a provozu zařízení – při špatném obrazovém nebo zvukovém spojení dochází k narušení emočního kontaktu;
  • Pro introvertní uchazeče přináší tento typ pohovoru velkou psychickou nepohodu;
  • neschopnost vizuálně posoudit situaci a atmosféru ve firmě.

Užitečné tipy

Chcete-li se této příležitosti chopit a úspěšně projít pohovorem na dálku, zde jsou některá doporučení, která vám pomohou:

  • na pohovor je potřeba se připravit předem, nejlépe 15-20 minut před komunikací;
  • Je vhodné, pokud název účtu obsahuje vaše skutečné jméno a příjmení – to dodá vašemu záměru získat práci na vážnosti;
  • totéž platí pro avatara – obrázek by měl odpovídat důležitosti okamžiku;
  • Nejprve se musíte pokusit opravit svůj projev. Chcete-li to provést, můžete pořídit zkušební nahrávku a poslechnout si svůj výkon, přičemž dávejte pozor na intonaci a na to, jak správně je řeč přednesena;
  • Pro úspěšné absolvování pohovoru je lepší na všechny otázky odpovídat pravdivě, jasně a informativně a při pohovoru se musíte chovat sebevědomě;
  • neochota odpovídat na položené otázky negativně ovlivňuje rozhodování zaměstnavatele;
  • Je vhodné se čas od času podívat do kamery počítače – to dodá konverzaci živost a vytvoří imitaci vizuálního kontaktu;
  • Pokud pohovor probíhá přes WhatsApp, pak je lepší nedávat svůj mobilní telefon příliš blízko k sobě.

Partner je vnímán lépe, pokud kamera chytrého telefonu zachytí i jeho ramena.

Životopis byl odeslán. Motýli se vám třepotají v žaludku v očekávání hovoru od společnosti, pro kterou sníte pracovat. Klikněte na „přijmout hovor“ na jakékoli neznámé číslo, které se objeví na obrazovce. V duchu si předem promyslete všechny možnosti pro nadcházející konverzaci. A konečně přichází tento úžasný okamžik. Zástupce společnosti zavolá a domluví si pohovor přes Skype nebo telefon na určitý den v dohodnutý čas.

Měli byste v tomto případě panikařit? Na co se připravit? Je to lepší než živý rozhovor? Bude snazší nebo obtížnější projít? Vydechněte. Zklidni se. A vzít v úvahu rady psychologů, jak získat práci online.

Obecné body

Vedení pohovoru přes Skype

Nejprve zhodnoťte výhody a nevýhody rozhovoru přes Skype nebo telefon. Zaměřte se na pozitiva a naučte se vyhnout se negativům.

  • při komunikaci po telefonu nebo na Skype je člověk méně nervózní (pomáhají nativní zdi);
  • i když je přítomna úzkost nebo rozpaky, je snazší je skrýt;
  • vynikající volba pro plaché a rezervované lidi;
  • úspora času a peněz (není třeba utrácet peníze za hledání adresy a cestování);
  • možnost absolvovat několik pohovorů v jeden den;
  • nemusíte promýšlet svůj vnější obraz do nejmenších detailů (při hovoru na Skype tazatel neuvidí vaše boty, nevšimne si vašeho parfému atd.).
  • připojení může kdykoli selhat a není známo, jak to bude zaměstnavatel posuzovat (někteří si mohou myslet, že se vám něco nelíbilo a odpojili jste se záměrně);
  • interaktivní rozhovory netrvají dlouho, takže často není dostatek času na vyjasnění pochybných záležitostí a ukázat se v celé své kráse;
  • nedostatek vizuálního kontaktu (i na Skype bude stále zkreslený) neumožní pochopit náladu zaměstnavatele;
  • nebude schopen vidět vaši individualitu ve vašem chování, způsobu mluvy nebo schopnosti oblékat se.
READ
Jak přestat podvádět svou manželku nebo manžela: tipy pro kajícné hříšníky

Existuje více výhod než nevýhod. Nevýhody lze vyhladit. Nastavte se na to, že nejdůležitější je sehnat práci a je vlastně jedno, jakým způsobem.

Psychologové dávají následující doporučení, jak absolvovat pohovor přes Skype nebo telefon a vytvořit tak u zaměstnavatele dobrý dojem.

Připravit se

V době pohovoru byste měli vědět co nejvíce informací o společnosti a pozici, kterou chcete získat. Prozkoumejte jejich oficiální stránky. Najděte si informace o zaměstnavateli – možná bude tazatelem on sám. Zopakujte si teoretický základ své odborné způsobilosti. Otázky mohou obsahovat pojmy, které by vám měly být jasné. Připravte si dokumenty (diplom, zaměstnání, osvědčení o kurzu).

Связь

Zajistěte maximální kvalitu komunikace. Zkontrolujte reproduktory na telefonu a fotoaparát na notebooku. Zjistěte, zda váš poskytovatel bude provádět údržbu. Mluvte z čísla operátora, se kterým většinou nebývají problémy.

vzhled

Zatímco uchazeči o zaměstnání se stále nějakým způsobem dostávají do pořádku pro Skype, nepovažují za nutné, aby to dělali, aby mohli mluvit se zaměstnavatelem po telefonu. Psychologové však důrazně doporučují oblékat se, jako byste byli na pohovoru v kanceláři. To vám dodá sebevědomí.

Během rozhovoru buďte maximálně zdvořilí a zdvořilí. Nepřerušujte a pozorně poslouchejte otázky. Pokud něčemu nerozumíte, neváhejte se zeptat znovu. Važte si svého času a času ostatních: odpovídejte jasně a stručně. Interaktivní rozhovor byl s největší pravděpodobností vybrán právě kvůli časové tísni – vžijte se do situace a neberte jim drahocenné minuty.

Nezapomeňte, že i přes telefon a Skype by komunikace měla být obousměrná. To znamená, že máte také právo klást otázky. Dáte tím zaměstnavateli najevo, že máte zájem. Nepřehánějte to však. Udělejte si seznam předem a vezměte na vědomí: v tomto formátu by bylo vhodné položit maximálně 3 otázky (zatímco při živé komunikaci se seznam rozšíří na 5).

A samozřejmě se připravte na to, že pohovor může být veden formou zátěžového pohovoru. Nezavěšujte ani nevypínejte fotoaparát, pokud se vás zeptáte, kolik krav je v Kanadě. Odpověď by měla být odborná a trochu vtipná.

Rozhovor přes Skype

V dnešní době mnoho společností aktivně využívá různé internetové programy a instant messenger ke komunikaci se zaměstnanci, kteří jsou zaměstnáni na dálku nebo na služební cestě. Proto mohou při přijímání uchazečů dobře naplánovat pohovory přes Skype. Jak se přes to dostat?

  1. Předem si ověřte, zda vás bude dobře vidět a slyšet. Předem zavolejte na Skype příteli a v případě potřeby upravte nastavení.
  2. Oblečte se, jako byste se zúčastnili živého rozhovoru v kanceláři: účes, make-up, oblek, upravené ruce, další doplňky – vše by mělo odpovídat obchodnímu stylu.
  3. Požádejte rodinu, aby vás 30–40 minut nerušila (online rozhovor přes Skype obvykle netrvá déle).
  4. Zavřete okna a dveře a ztlumte telefon a různá upozornění prohlížeče, abyste zajistili tiché hovory.
  5. Postarejte se o pozadí. Vyberte si úhel, díky kterému budete vypadat dobře proti obyčejné stěně nebo skříni. Pohovka s rozházenými věcmi a noční stolek posetý kosmetikou by neměly spadat do pozorovací oblasti kamery.
READ
Jak udělat tlustou dívku atraktivní

Přímo při pohovoru přes Skype se chovejte stejně, jako byste mluvili se zaměstnavatelem osobně. Usmívejte se, sledujte svou mimiku a umírněně gestikulujte.

Telefonovat

Pozvánka na pohovor

Při zasílání životopisu na volné pracovní místo se připravte na telefonát, protože většina společností vás obvykle zve na pohovor telefonicky. Zůstaňte ve spojení během pracovní doby. Pokud uvidíte zmeškaný hovor z neznámého čísla, určitě zavolejte zpět.

Pokud chcete získat práci, berte pozvání jako součást samotného pohovoru. Pokud zástupce společnosti nepozdravíte, budete drzí a řeknete, že nemáte čas si popovídat, vaše hledání práce tím nejspíš skončí.

Jak se správně chovat:

  • nezapomeňte pozdravit;
  • zapamatujte si jméno zástupce společnosti – při odpovídání jej kontaktujte;
  • pozorně poslouchejte vše, co se vám říká;
  • odpovídat na otázky přesně a stručně;
  • zapište si informace, pokud si nejste jisti, že si je zapamatujete;
  • neváhejte objasnit otázky, které vás zajímají;
  • Na konci rozhovoru zaměstnanci poděkujte a zdvořile se rozlučte.

Pokud budete pozváni na pohovor telefonicky, nezapomeňte uvést adresu, kam se dostavit. Pokud nevíte, jak se k nim dostat, požádejte je, aby vám poslali pokyny (například e-mailem nebo v některém z instant messengerů).

Tipy pro zaměstnavatele (HR manažery, sekretářky), jak si správně domluvit telefonický pohovor s uchazečem:

  • vzhledem k tomu, že budete s největší pravděpodobností volat v pracovní době, připravte se na to, že ne všichni na hovor hned odpoví, protože mohou být zaneprázdněni;
  • Řekni Ahoj;
  • pojmenujte společnost;
  • představit se;
  • informovat o účelu hovoru;
  • ujistěte se (!) zeptejte se, zda žadatel může mluvit nyní, pokud ne, zeptejte se, kdy mu můžete zavolat;
  • zeptat se, zda jeho nabídka přijmout tuto pozici stále platí;
  • vyjasněte nejasné body ve svém životopisu;
  • informovat o místě a čase pohovoru;
  • být připraven upravit čas, protože žadatel může mít jiné plány;
  • zeptat se, jestli ví, jak se tam dostat; pokud ne, vyzvěte ho, aby mu poslal pokyny e-mailem nebo messengerem.

Po skončení konverzace si udělejte poznámky: líbila se vám konverzace s uchazečem, budí dojem adekvátního a společenského člověka, zda odpovídá bodům, které jste si již mohli ujasnit po telefonu.

READ
O čem mluvit s dívkou po telefonu? 18 pracovních nápadů

Rozhovor

Telefonický rozhovor se tradičně skládá z následujících bloků:

  1. Vyjasnění klíčových bodů: pracovní zkušenosti a plat.
  2. Podrobnější objasnění odborných dovedností.
  3. Určení míry úspěšnosti žadatele.
  4. Organizační aspekty.

Zvláštností telefonického pohovoru je, že po každém z těchto bloků, pokud zaměstnavatel není s něčím spokojen, může rozhovor zastavit. Poděkuje vám, slušně řekne, že se pro něj nehodíte a popřeje vám další hledání práce. Psychologicky je to mnohem snazší než během živé komunikace, aniž byste se dívali do očí dané osoby. Proto pokaždé, když máte pocit, že jste se úspěšně přesunuli z jednoho bloku do druhého, vaše šance na získání pozice se zvyšují.

Na jednu stranu je při telefonické komunikaci snazší projít pohovorem, než vydržet živý rozhovor. Jste méně nervózní, zaměstnavatel nevidí váš zmatek a nemusíte se soustředit na detaily ve svém vzhledu. Na druhou stranu nezapnete svůj šarm, nepodíváte se člověku do očí, nebudete hodnotit společnost zevnitř.

Prasátko praktické

Ukázka, jak správně telefonicky pozvat uchazeče o zaměstnání

— Dobré odpoledne, Vasily! Obtěžuje vás společnost Digital Eden. Jmenuji se Ekaterina a jsem z HR oddělení. Podali jste nám přihlášku na pozici obchodního manažera. Už ti nevadí mluvit?

– Ahoj. Ano, je to pohodlné.

— Vasily, okamžitě bych rád objasnil jednu nuanci o vašich pracovních zkušenostech. Váš životopis uvádí, že jste byl asistentem obchodního manažera. Zajímá nás, zda máte praxi nezávislého prodeje?

— Ano, podílel jsem se na budování klientské základny a prodeji sám.

– Báječné. Pokud ano, rádi bychom vás pozvali na pohovor do naší kanceláře. Bude se vám hodit zítra k nám přijít?

– Ano, ale kdyby jen po obědě.

– Pak poslední otázka. Váš životopis obsahuje e-mailovou adresu – používáte ji, je platná?

“V tom případě vám dnes pošlu podrobnou adresu naší společnosti, pokyny a kontaktní informace, abyste mě mohli kontaktovat.” Dejte mi prosím vědět, jestli se vaše plány na zítřejší pohovor změní. Děkuji za rozhovor.

Příklad rozhovoru se zaměstnavatelem přes Skype nebo telefon

Pozdravy

— Dobrý den, Alino. Jmenuji se Sokolovský Gennadij Alekseevič. Jsem generálním ředitelem společnosti Stylex. Jak víte, potřebujeme technického manažera zásob. Vzhledem k tomu, že jste se ucházel o tuto pozici, rád bych Vás lépe poznal a viděl, jak splňujete naše požadavky.

READ
Jak správně pozdravit manžela z práce

Zdravím vás na internetu

Klíčové otázky

— Kolik let pracujete jako technický manažer zásob?

— S jakým objemem produktů jste pracovali? Museli jste někdy inventarizovat více než 500 tisíc položek?

— Jaké počítačové inventarizační programy umíte používat?

— Máte speciální vzdělání v této profesi?

— Jakou minimální mzdu byste od nás chtěli dostávat?

O profesionální zkušenosti

— Jak velká byla z hlediska obratu společnost, ve které jste na této pozici pracoval?

— Zastával jste vedoucí pozici? Kolik lidí bylo pod vaším velením?

— Kdy jste opustil svou poslední práci? Řekněte mi prosím důvod.

— Co jste dělal po svém propuštění?

O míře úspěšnosti

— Na jaké osobní a firemní úspěchy na této pozici jste hrdý?

— Vyskytly se ve vaší pracovní zkušenosti nějaké neúspěchy nebo chyby?

— Můžete poskytnout reference z vašeho předchozího působiště na této pozici?

Organizační otázky

— Jste spokojeni s pracovní dobou v naší společnosti?

— Jste připraveni pracovat přesčas?

— Jaký máte názor na služební cesty?

— V jakých pracovních podmínkách se cítíte dobře pracovat?

Dokončení

– Děkuji vám za Váš čas. Ještě jednou pečlivě prostudujeme váš životopis, zanalyzujeme konverzaci a zítra během dne vám zavoláme zpět. Vše nejlepší!

Sebevědomí, prokázání vysoké profesionality a dobrá kvalita komunikace stačí k úspěšnému absolvování pohovoru přes Skype nebo telefon. Nebojte se tedy tohoto komunikačního formátu – možná to bude vaše šance získat práci snů.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: