Pygmalionův efekt: příklady, experimenty

„Pygmalionův efekt“ nebo, jak se také nazývá, „Rosenthalův efekt“ je zajímavý psychologický fenomén, který je studován po desetiletí a je předmětem značného zájmu vědců a psychologů. V tomto článku se podíváme na to, co je Pygmalion efekt, kdy k němu dochází a jak může komukoli pomoci dosáhnout jeho cílů. Pojďme začít.

Co je to Pygmalion efekt?

Pygmalionův efekt je psychologický jev, podle kterého člověk nevědomě předurčuje výsledek situace svými očekáváními ohledně dané situace. V širším smyslu se tento jev nazývá „sebenaplňující se proroctví“. Tento jev je pozorován ve všech vědách a oblastech lidské činnosti, protože lidé mají tendenci přizpůsobovat své chování v souladu s vlastními očekáváními a očekáváními ostatních.

Smyslem uvažovaného psychologického jevu je, že očekávání člověka (pozitivní nebo negativní) jsou pravděpodobně oprávněné. Pygmalion (nebo Rosenthal) efekt neznamená mystické vztahy, protože člověk sám nedobrovolně vyvíjí úsilí správným směrem. Věří, že zná výsledek, a tak se na něj připravuje a podniká kroky, které se mu zdají logické.

Tento efekt obvykle zahrnuje následující řetězec událostí:

1. Člověk získává důvěru v určitý výsledek.
2. Nevědomky provádí akce, které ho sbližují.
3. Jinak vnímá chování a reakce druhých.
4. Díky jeho jednání se očekávání naplňují.
5. Ten člověk si říká: “Všechno dopadlo, jak jsem si myslel!”

Ve většině případů je typický Pygmalion efekt sebenaplňující se proroctví. Zpočátku je takové proroctví daleko od reality. Lidé ale začnou jednat v souladu se svými vlastními očekáváními, v důsledku čehož se to naplní. Je důležité pochopit, že sami aktéři si neuvědomují svůj vlastní vliv na situaci. Zdá se jim, že proroctví se naplnilo samo.

Jak se projevuje Pygmalion efekt?

V reálném životě je tento fenomén často spojován s mystickými očekáváními. Například kartářka řekne chlapovi, že ho brzy potká jeho osud. A tak se v očekávání dlouho očekávaného setkání začne o sebe pečlivěji starat. Lépe se obléká, pilně se holí a chová se rafinovaněji. Vřele se také usmívá na každého cizího člověka, který se mu líbí, a dívá se jí se zájmem do očí. A díky tomuto chování se brzy skutečně seznámí s milou dívkou.

Zajímavé je, že Pygmalionův efekt se často vyskytuje mezi vědci, kteří nejsou vůbec nakloněni víře v mystické vztahy. Může se vyskytovat v jakékoli vědě, ve všech fázích experimentu, který mohou lidé ovlivnit. I když je přímé ovlivnění zkoumaného jevu nemožné, záleží přímo na lidech, jak budou získaná data interpretována či systematizována, jaké paralely a vztahy budou identifikovány při zpracování výsledků.

Tento účinek je velmi výrazný u dětí. Dítě, které je pravidelně chváleno za studijní úspěchy, získává sebevědomí a lépe se učí. Pokud ho přesvědčíte, že je neschopný student, tak odteď budou jeho známky patřičné. Navíc již v dětství je možné „naprogramovat“ osud člověka a přesvědčit ho, že ho čeká skvělá budoucnost, nebo že z něj naopak vyroste smolař.

Jak ten termín vznikl?

Pygmalionův efekt objevil americký psycholog Robert Rosenthal (proto se mu v odborné literatuře obvykle říká Rosenthalův efekt). Sám objevitel pojmenoval objevený jev na počest slavné mýtické postavy.

Podle mýtu kdysi brilantní sochař Pygmalion z ostrova Kréta vyřezal sochu ze slonoviny tak krásnou, že se do ní sám zamiloval. Oblékal ji do luxusních šatů a dával drahé dárky. Když Afrodita viděla takovou lásku, oživila sochu, která se stala sochařovou manželkou a porodila mu tři děti.

Tento krásný starořecký mýtus symbolizuje sílu víry a vytrvalou touhu. Rosenthal proto pojmenoval fenomén, který objevil, na počest fiktivního sochaře.

Nejpozoruhodnější jsou dva experimenty potvrzující existenci Rosenthalova efektu. Pojďme se na ně podívat blíže.

První experiment – ​​„Pygmalion ve třídě“

První ze slavných experimentů provedl sám objevitel spolu s Lenore Jacobson v roce 1965, aby v praxi demonstroval, co je Pygmalion efekt. Výsledky práce byly publikovány v roce 1968 pod názvem „Pygmalion ve třídě“.

Experiment byl proveden mezi středoškolskými studenty v San Franciscu. Děti absolvovaly IQ test a některé z nich náhodně připisoval značně nafouknuté výsledky. Učitelé byli těmito ukazateli překvapeni, protože vybraní studenti vykazovali velmi průměrný studijní pokrok. Psychologové odpověděli, že se děti ještě neosvědčily, ale brzy prokážou svůj skutečný potenciál.

Když vědci na konci roku přišli do školy, ukázalo se, že účastníci experimentu, které vybrali, jsou nyní nejlepší studenti ve třídě. Po opětovném testování zjistili, že IQ „vybraných“ studentů se výrazně zvýšilo. Rosenthal a Jacobson tak prokázali, jak velký úspěch studentů závisí na tom, kolik učitelů věřit ve své schopnosti.

Následně byl na základě této studie navržen program stimulující vývoj dětí pomocí podobných metod. To se však ukázalo jako neúspěšné, protože nebylo možné zajistit potřebné podmínky. Faktem je, že v původní studii bylo rozhodující přesvědčení samotných učitelů, že děti vybrané psychology jsou nadané.

Druhý experiment – ​​„Naprogramovaná sympatie“

V roce 1986 Rebecca Curtis a Kim Miller zveřejnily výsledky jiné studie, která dobře vysvětluje, co je Pygmalion efekt. Jeho účastníky byli studenti, kteří se zpočátku neznali. Byli náhodně spárováni a museli se na chvíli jen tak poflakovat. Někteří náhodně vybraní účastníci „varoval“, že je partner má rád. Jiným bylo řečeno, že partner k nim choval antipatie.

Výsledky experimentu byly předvídatelné. Studenti, kteří byli zpočátku přesvědčeni, že je jejich partner již má rád, komunikovali přívětivější a vnímali svého partnera pozitivně. Byli otevřenější, usilovně hledali společné zájmy a názory. Ale nejzajímavější je, že důvěra jednoho člověka vedla k tomu, že druhý (který nedostal vůbec žádná „varování“) s ním po rozhovoru skutečně cítil silné sympatie.

Praktický význam

Rosenthalův efekt není jen psychologický fenomén, který zajímá výzkumníky. Ovlivňuje život téměř každého člověka. Nejčastěji se můžete setkat s následujícími projevy:

1. Sebevědomí a úspěch. Lidé trpící nízkým sebevědomím mají vážné potíže v kariérním růstu. Je pro ně složitější zařídit si osobní život a získat dobré přátele. Sami věří, že nejsou hodni úspěchu v životě. A vaše okolí to cítí a podle toho reaguje. Nafouknuté sebevědomí působí opačně. Sebevědomý člověk postupuje na kariérním žebříčku rychleji, bez námahy se stává „životem party“ a těší se z úspěchu u opačného pohlaví.
2. Význam postoje v medicíně. Velkou roli v procesu léčby hraje přístup lékaře a pacienta. Pokud jsou oba zpočátku zavázáni k pozitivnímu výsledku, pravděpodobnost jeho výskytu se výrazně zvyšuje. Ale negativní postoj může vést k opačnému efektu. Proto se lékaři vždy snaží přesvědčit pacienta a jeho příbuzné o příznivém výsledku jakékoli léčby.
3. Přístup učitele a úspěch žáka. Pokud se učitel zpočátku chová ke studentovi pohrdavě, výrazně to snižuje výkon studenta. Ve škole tento přístup ze strany učitelů vede i k problémům s chováním dětí. Dítě má obvykle sklon věřit dospělým, a tak přijímá představu lenocha a chuligána, která mu byla vnucena. Díky tomuto efektu studenti, kteří se učitelům zpočátku líbí, prokazují vyšší studijní úspěšnost a pilné chování.

S dobrým pochopením toho, co je Pygmalion efekt a jak funguje, si budete moci všimnout mnohem více jeho projevů v reálném životě. Úspěchy podřízených tak často závisí na očekávání jejich nadřízených a rodiče do značné míry určují osud svých vlastních dětí, které je již v raném věku přesvědčují, že jsou talentované (nebo naopak netalentované). Možná jste se sami setkali se situací, kdy jste dokázali něco neuvěřitelně těžkého jen díky 100% důvěře v úspěch.

Závěr

Pygmalionův efekt je zajímavý psychologický fenomén, který se projevuje ve všech oblastech našeho života. Jeho účinek na sebe často zakoušíme pod vlivem vlastního přesvědčení nebo přesvědčení druhých. A když víte, jak to funguje, můžete to využít ve svůj vlastní prospěch. Nejprve se musíte naučit myslet pozitivněji a sebevědoměji a pečlivě se vyhýbat negativnímu postoji. Nebylo by na škodu zapracovat na zlepšení svého sebevědomí.

Mnoho západních korporací již využívá Rosenthalova efektu k realizaci obtížných projektů. Jejich vůdci vyjadřují ambiciózní plány a prokazují plnou důvěru v budoucí úspěch. Navíc, navzdory všem potížím, jsou takové projekty téměř vždy úspěšné. A to se děje z velké části díky Pygmalion efektu.

Pygmalionův efekt neboli Rosenthalův efekt je psychologický jev, jehož podstatou je, že člověk na podvědomé úrovni buduje linii chování na základě názorů a očekávání druhých.

Často, aniž bychom si to uvědomovali, se v životě setkáváme s Pygmalion efektem. Nejvýraznějším příkladem toho jsou děti s deviantním chováním. Nečeká se od nich nic dobrého. Podvědomě je postoj k takovým dětem přiměřený. Díky tomu naplňují očekávání ostatních.

O Pygmalion efektu hovoří další fenomén: když jsme o něčem přesvědčeni, všude nacházíme potvrzení, že máme pravdu. Například manažer je zaujatý vůči jednomu ze svých podřízených. A přes všechny své služby společnosti bude šéf hledat chyby ve své práci a podvědomě ospravedlňovat selhání ostatních zaměstnanců.

Pygmalionův efekt se také nazývá sebenaplňující se proroctví. Očekávané se splní. S čím to souvisí? Existuje předpoklad, že mozek tak či onak filtruje příchozí informace a soustředí pozornost podle přijatých pokynů.

Historie Pygmalion efektu

Fenomén získal své jméno na počest postavy starověké řecké mytologie – starověkého sochaře Pygmaliona. Jednoho dne Pygmalion vytvořil sochu krásné dívky ze slonoviny. Když tvůrce viděl výsledek své práce, bláznivě se do svého výtvoru zamiloval. Zasypával ji polibky, obdarovával ji drahými dárky a neúnavně ji obdivoval.

Poté se sochař obrátil o pomoc na bohyni lásky Afroditu. Poté, co jí Pygmalion přinesl dary, požádal z celého srdce o setkání s ženou, která vypadala jako socha. Jeho cit a touha byly tak upřímné, že se nad ním bohyně slitovala a sochu oživila.
Tento mýtus je jasnou ukázkou toho, že upřímná víra člověka dokáže mnohé.

Pygmalionův efekt v psychologii spočívá v tom, že člověk, přesvědčený o autentičnosti informace, buduje svou linii chování takovým způsobem, aby se tato informace potvrdila.

Pygmalionův efekt a výzkum v psychologii

Pygmalionův efekt se také běžně nazývá Rosenthalův efekt, a to díky americkému psychologovi Robertu Rosenthalovi, který tento jev objevil během experimentálního výzkumu.

První experiment Roberta Rosenthala – „motivace krys“

Během experimentu, který provedl R. Rosenthal, byli účastníci požádáni, aby provedli určité akce s několika skupinami laboratorních krys: pozorovali chování hlodavců ve speciálně postaveném bludišti.

První experimentální skupina testovaných osob byla charakterizována jako „chytrá“, druhá – s omezenými mentálními schopnostmi. V první skupině výzkumníci zaznamenali příznivý postoj k pokusným subjektům ze strany účastníků experimentu. To bylo pozorováno u projevů náklonnosti a všech druhů povzbuzování, když pokusné osoby správně plnily zadané úkoly. Pozorovatelé tak měli pozitivní vliv na chování „chytré“ skupiny krys.

Druhý experiment Roberta Rosenthala – „Výborní studenti“

O něco později provedl Robert Rosenthal spolu s psycholožkou a ředitelkou školy Lenorou Jacobsonovou podobný experiment. Učitelé zde působili jako poddaní. Na začátku školního roku vybírali studenty z různých tříd nižší školy. Podle testovacích ukazatelů se úroveň IQ a talentu těchto žáků ukázala o něco vyšší než u jejich spolužáků. Ve skutečnosti tito studenti neměli žádné výjimečné schopnosti a byli vybráni náhodně. Učitelům však řekli opak. Následná studie na konci roku odhalila zlepšení výsledků v kontrolní skupině a zvýšení úrovně IQ.

Psychologové dospěli k závěru, že přehnaná očekávání učitelů měla vliv na vývoj žáků.

Učitelé, kteří očekávali vysoký výkon, přistoupili k procesu učení kontrolní skupiny jiným způsobem. Poskytovaly tvůrčí svobodu a povzbuzovaly studenty. Rosenthal a Jacobson přirovnali tento jev k Pygmalion efektu.

Testování Pygmalionova efektu v izraelských obranných silách

Další experiment byl proveden v izraelské armádě. Vojenský personál byl rozdělen do 3 skupin. První skupina měla za cíl překonat vzdálenost 30 km, druhá – 40 km a třetí – 60 km. Ve skutečnosti byla vzdálenost stejná. Důvěra vojáků ve spolehlivost informací však byla tak silná, že urazili stejnou vzdálenost v různých časech: třetí skupina skončila poslední.

Klíčové body tohoto fenoménu podle Rosenthala

Rosenthal identifikoval řadu důležitých rysů tohoto efektu:

1. Očekávání člověka ovlivňují povahu dat, která dostává.
2. Riziko Rosenthalova efektu se výrazně zvyšuje, pokud bylo známo, že se experimentátor a subjekt znají.
3. Ženy, na rozdíl od mužů, jsou k Pygmalion efektu náchylnější.

Na základě těchto vlastností mohou experimentátoři udělat následující chyby:

• regulace číselných výsledků: podcenění příliš vysokých skóre a zvýšení zbytečně nízkých skóre;
• touha zprůměrovat získaná data.

Tyto důvody naznačují, že Pygmalionův efekt je hrozbou pro platnost psychologického výzkumu. Navíc tento jev může mít dopad jak během experimentu, tak při výpočtu výsledků.

Pygmalionův efekt v každodenním životě

Rosenthalův efekt se často projevuje v životě každého člověka:

• nejčastějším příkladem je nízké sebevědomí. Kariérního růstu člověk těžko dosáhne, pokud své rozumové schopnosti hodnotí jako podprůměrné. Kvůli odmítnutí sebe sama a svého vzhledu vznikají potíže v osobním životě;
• Projev tohoto jevu je pozorován i v medicíně. Při společném konstruktivním přístupu mezi lékařem a pacientem během období léčby budou výsledky ve většině případů pozitivní. Negativní emoce ošetřujícího lékaře mají zase škodlivý vliv na celkový stav pacienta. Výsledkem je zhoršení zdravotního stavu
• V pedagogice je možný i Pygmalion efekt. Pokud se učitel chová ke studentovi pohrdavě, studijní výsledky dítěte budou nízké. To má za následek špatný výkon a deviantní chování. V tomto příkladu tkví důvod takového žákovského chování v samotném učiteli, jeho subjektivním postoji k žákovi. Dítě podvědomě přejímá jím inspirovaný obraz tyrana a lenocha.

Tento jev vysvětluje vysoké výkonové ukazatele „oblíbených“ učitelů a nízké výkonové ukazatele žáků, které učitelé z řady důvodů nemají rádi.

Rosenthalův efekt a podnikání

V poslední době je aktuální studovat vliv Pygmalion (Rosenthal) efektu na kariérní růst v různých oblastech podnikání. Řada studií prokázala korelaci mezi výkonností společnosti a přesvědčením manažera o jejím úspěchu.

Rozdíly mezi úspěšným zaměstnancem a outsiderem přímo závisí na přístupu vedení k nim. Správa buď svým podřízeným důvěřuje, nebo ne. V této situaci hraje klíčovou roli chování managementu.

Vědomě či nevědomě manažer, který mentálně nastavuje svým zaměstnancům laťku vysoko, je inspiruje k dosahování vysokých výkonů. Neverbální znaky a příznivý přístup jsou velmi jemně cítit.

A naopak, vůdce, který pochybuje o silných stránkách a schopnostech svých podřízených, nakonec naplní svá vlastní očekávání.

Zaměstnanec, který se obává selhání a nelibosti vedení, zabrání situacím, které vedou k potížím. Například vycouvá z dohody ze strachu, že bude odmítnut.

Nízká míra očekávání ze strany administrativy přispívá k projevům chyb a selhání v práci podřízených.

Analýza jiných studií ukázala, že mladí odborníci jsou více závislí na pohledu svých nadřízených. A tento úhel pohledu je zásadní pro jejich budoucí kariérní růst nebo naopak stagnaci.

Jak využít efekt Pygmalion ve svůj prospěch

Pygmalionův efekt může radikálně ovlivnit život člověka:

• když ví o existenci tohoto jevu, může jej uvažovat v akci, minimalizovat negativní dopad a využít jej pro účely seberozvoje;
• Rosenthalův efekt jako takový není technikou pro rozvoj inteligence a mentálních schopností. Působí jako motivace. Poskytováním příznivých konstruktivních postojů a zbavením se negativních myšlenek můžeme dosáhnout vysokých výsledků ve škole, v práci, ve sportu a v dalších oblastech. Něčí letmá chvála, pohled, intonace ovlivňují naše sebevědomí. Víra lidí nás inspiruje. To ovlivňuje naše očekávání od nás samotných. Lidé, kteří jsou si jisti sami sebou a svými schopnostmi, utvářejí svůj charakter a chování tak, aby všechny jejich činy vedly k požadovanému výsledku;
• Sledováním škodlivých účinků jevu je možné převzít nad ním kontrolu a bránit se negativním postojům. Pesimistická očekávání jsou totiž ekvivalentem začarovaného kruhu. Musíte mít velkou vůli, abyste našli pozitivní v řadě negativních okolností;
• naše důvěra ve schopnosti naší rodiny a přátel jim umožní přístup ke skrytým vnitřním rezervám. To je částečně podstata moderní techniky vizualizace tužeb. To je zvláště důležité v procesu výchovy dětí. Určitě svým dětem řekněte, že zvládnou jakékoli obtíže, se vším si poradí. A pozitivní výsledek vás nenechá čekat!
• S vědomím toho, jak Rosenthalův efekt funguje a převzetím kontroly nad ním, je možné dosáhnout velkého úspěchu v podnikání. Je to cenné pro zlepšení produktivity společnosti. Stačí pozitivní přístup ke svým podřízeným a víra v jejich schopnosti.

Závěr

Pygmalion (Rosenthal) efekt vysvětluje řadu záhadných jevů. Teorie je vážná a kontroverzní. Skutečnost jeho spolehlivosti však byla opakovaně prokázána v praxi a potvrzena reálnými příklady. Všechny provedené experimenty, které měly za cíl potvrdit realitu tohoto jevu, byly úspěšné.

Zároveň bychom neměli zapomínat, že každý člověk má limit svých schopností. Je nerozumné přehánět nároky – snižují motivaci. Cíl by měl být těžký, ale dosažitelný. Pouze za takových podmínek se zvýší produktivita.