Kritika je nevyhnutelnou součástí života každého člověka, ale ne každý ví, jak ji správně vnímat. Často na ni odpovídáme okamžitě, aniž bychom si dali čas na rozmyšlenou. Existují však dovednosti, které nám pomáhají přijímat zpětnou vazbu klidně a bez urážky.
Někteří lidé reagují na kritiku velmi emotivně: urazí se, podráždí a ztratí trpělivost. Na ostatní se to vůbec netýká. Takoví lidé poslouchají komentáře, vyvozují závěry nebo je ignorují, aniž by projevili nějaké negativní emoce.
Kritika může být zničující pro naši důvěru a motivaci. To platí zejména pro ty, kteří trpí komplexem podvodníků. Namísto pomoci ve vývoji může drsný komentář zničit začátky sebevědomí, vyděsit vás a donutit se vzdát. Každý z nás by rád slyšel jen pozitivní zpětnou vazbu, ale v praxi se to ne vždy děje. Často dostáváme nejen pochvaly, ale i negativní názory.
Dobrou zprávou je, že se můžete naučit vnímat kritiku jinak a neztrácet motivaci po jejím vyslechnutí. Řeknu vám, jak na to.
1. Identifikujte zdroj kritiky
Pokud se setkáte s negativním komentářem nebo kritikou adresovanou vám, první otázka, kterou si musíte položit, zní: „Stojí za to poslouchat tohoto člověka? Kdo je ten, kdo vyjadřuje kritiku? Odborník ve svém oboru nebo ne? Rozumí něčemu o tomto odvětví, aby mohl vyjádřit svůj názor na vás a vaši práci?
Pokud chce jen urážet nebo vylévat negativitu, pak jeho kritika nebude konstruktivní a neměli byste si ji brát k srdci.
V případě, že člověk skutečně rozumí tématu, o kterém mluví, možná stojí za to naslouchat jeho slovům. Můžete položit upřesňující otázky, abyste si ověřili, zda jste správně pochopili jeho názor a doporučení. Tímto způsobem vstoupíte do konstruktivního dialogu a získáte užitečné rady.
2. Přestaňte se snažit přesvědčit
Jste kritizováni? No, nech! Nesnažte se změnit úsudek druhého člověka. Je lepší být laskavý a usmívat se. Mluvte měkkým tónem, ale ani se ho nesnažte ovlivnit, aby změnil svůj úhel pohledu. To může být velmi obtížný úkol a někdy dokonce nemožný. Uvědomte si, že vždy budou existovat lidé, kteří s vámi nebudou souhlasit, kteří vás nebudou mít rádi a kteří nebudou schvalovat vaše činy.
Není možné se zavděčit všem a postupem času si uvědomíte, že i ti nejtalentovanější, nejúspěšnější a nejinteligentnější lidé mají své kritiky a odpůrce.
3. Dejte si svolení neodpovídat.
Osoba, která kritizuje, může být při vyjadřování svých myšlenek často agresivní a dost drsná. Je důležité nereagovat stejným způsobem. Vaším prvním instinktem může být správně reagovat. Věřte mi, není to nejlepší volba! Snažte se zůstat klidní a věcní, vyhýbejte se osobním útokům a urážkám.
Stává se, že agresivita člověka rychle zmizí, pokud s ním mluvíte klidně a uctivě. Máte pocit, že nejste schopni vést rozumný a klidný dialog? Chápete, že komunikace s někým, kdo kritizuje, vám bere sílu a energii? Nenuťte se komunikovat.
4. Pracujte na svém sebevědomí
Život se syndromem podvodníka je těžký. I když nejste předmětem kritiky. To znamená, že tito lidé obtížně vyjadřují své myšlenky, obhajují své názory a mluví na veřejnosti.
Lidé trpící syndromem podvodníka jsou často obětí nenávisti a nepodložené kritiky kvůli skutečnosti, že jsou prošpikováni nejistotou. Je to patrné na jejich postoji, řeči a gestech. Pro takové lidi je mnohem snazší kritizovat, protože jakákoliv poznámka jen potvrzuje fakt, že nejsou dostatečně kvalifikovaní na vlastní názor.
Vždy si pamatujte své úspěchy, kterých máte mnoho, a pokud je to nutné, udělejte si seznam úspěchů na papíře. Připomeňte si své úspěchy a dokažte svému vlastnímu syndromu podvodníka, že vaše názory a soudy jsou platné a zajímavé.
5. Buďte otevření a vděční
Pokud kategoricky nepřijímáte kritiku, znamená to, že nechcete růst a rozvíjet se. Například v práci jste dostali negativní zpětnou vazbu od svého šéfa. Neberte to jako osobní útok, ale jako radu, jak zlepšit kvalitu své práce.
Negativní zpětná vazba je příležitostí poučit se ze svých chyb a zlepšit se. Poděkujte svému kritikovi za příležitost vidět vaše nedostatky a pracovat na nich. Naučte se být vděční. To vám umožní vidět situaci z druhé strany. Hodnocení může být někdy cennou zpětnou vazbou. Pomůže vám zlepšit vaše dovednosti a zvládnout nové úrovně.
To samozřejmě neznamená, že kritika je vždy užitečná nebo spravedlivá, ale projevení vděčnosti vám může pomoci se s ní vypořádat efektivněji.
ZDE najdete výběr citátů velkých mudrců. Tato slova vám pomohou stát se klidnějšími, sebevědomějšími a snáze přijímat kritiku.
6. Neberte si kritiku osobně
Když lidé kritizují naši práci, naše činy nebo naše chování, neznamená to, že na nás osobně útočí. Jen vyjadřují svůj názor. Pro někoho, kdo si kritiku nebere osobně, není vnímána jako hodnocení jeho osobnosti, ale jako konstruktivní komentář a příležitost k růstu a zlepšení. Tato osoba se nebude urážet ani se nebude omlouvat, ale komentáře bude považovat za cennou zpětnou vazbu a využije ji ke zlepšení svých dovedností a chování.
Co dělat, když se na sociálních sítích setkáte s negativními komentáři? Sociální média jsou mocným nástrojem pro sebevyjádření, hledání nových informací a vydělávání peněz. Mnozí ale stále váhají s veřejným blogem a obávají se možných negativních komentářů.
Proč lidé zanechávají negativní komentáře?
Za prvé, mnozí hledají komunitu, kde jsou jejich názory přijímány bez otázek. Za druhé, i když sdílíte užitečné informace, někteří lidé budou mít vždy svůj vlastní úhel pohledu a mohou ho vyjádřit agresivně. Za třetí, někdo se prostě nešikovně nebo záměrně snaží urazit autora. To vše je normální, ale je důležité si uvědomit, že poctivý a otevřený obsah přitahuje adekvátní uživatele.
Jak se vypořádat s negativními komentáři na vašem blogu?
Je důležité vyvarovat se zpětné agrese a urážek. Pravidla komunikace si nastavujete na své stránce. Pokud komentář obsahuje konstruktivní kritiku, uznejte svou chybu, opravte ji a poděkujte jim za pomoc. Pokud ne, je na zvážení, zda je autor odborníkem v oboru a zda má ke svým negativním komentářům důvod.
Neberte vážně názory a kritiku od lidí, kteří vašemu tématu nerozumí. Věnujte pozornost názorům těch, na kterých vám opravdu záleží. Použijte techniku z psychologického aikidó, souhlaste s negativními a pokračujte v dialogu s argumenty.
Strach z kritiky může bránit vašemu rozvoji. Jak chápete, že v životě prokrastinujete a v budoucnu můžete litovat, že jste neudělali rozhodující skok ke změně v čase? Podívejte se ZDE na pokyny od psychoterapeuta.
