Jak často se hádáte, abyste dokázali svůj názor? Někteří lidé to dělají neustále, protože jsou přesvědčeni, že mají pravdu, i když jejich názor nemá žádný základ. Jiní se vyhýbají kontroverzi, mylně se domnívají, že si jejich pozice nezaslouží pozornost. Jsou i tací, kteří se zásobili argumenty a ověřenými fakty a sebevědomě porazili své protivníky. Do které kategorie patříte? Pokud k prvním dvěma, je možné situaci změnit a naučit se kvalifikovaně bránit sebe a své pozice?
Potřebujete obhájit svůj názor?
Zajímavá otázka, zvláště když vezmeme v úvahu fakt, že názorů je přesně tolik, kolik je lidí na planetě. A pokud se někdo prostě mlčky drží svého, pak ostatní věří, že má vždy ve všem pravdu. A to i přesto, že jejich pohled je často nepodložený. Takoví jedinci se budou hádat do poslední chvíle, není možné je přesvědčit. Bernard Shaw o nich řekl toto: „Každý člověk má právo na svůj vlastní názor, pokud se shoduje s naším.
V tomto chování je zjevně omyl, protože v některých případech je lepší nenutit soupeře, aby změnil názor, ale nechat tento rozhovor na později. Ale to je jen jedna strana mince. Ten druhý souvisí s tím, že v mnoha situacích na správném názoru nezávisí víceméně lidský život.
Ukazuje se, že není možné dát jednoznačnou odpověď na otázku, zda stojí za to bránit svůj názor. Vše záleží na okolnostech.
Rodí se pravda ve sporu?
Říkají, že přesně tomu Sokrates věřil. Ve skutečnosti se však v povznesených tónech dotkl hlubších bodů, než je obvyklá výměna názorů. Filosof miloval komunikaci s různými lidmi. Sdělil jim nejen svůj názor, ale sám získal spoustu užitečných informací. To zajistilo, že nikdo nezůstal naštvaný, uražený nebo agresivní. Tak vypadá hledání pravdy. Dokazujete nejen, že máte pravdu, ale také se obohacujete o znalosti, které má váš protivník.
Sokrates věřil, že nejlepší způsob, jak najít ten nejsprávnější názor, je dialog. Navíc musíte mluvit s jednou osobou a ne s celým davem.
Co lze uzavřít? Pravda se nerodí ve sporu, protože v tomto procesu žádný z diskutujících neposlouchá, co říkají ostatní. Každý si je 100% jistý, že má pravdu, a zatímco jeho partner vyjadřuje svůj názor, přemýšlí o odpovědi.
Ohledně sporu byla vyslovena zajímavá myšlenka: „Spor je nejlepší způsob, jak zaživa pohřbít Krásnou paní – Pravdu.“
Důvody, které vám brání obhájit svůj názor
Psychologové identifikují tři faktory, které tak či onak ovlivňují naše sebevědomí a že máme pravdu. Pojďme se na to blíže podívat.
Nedostatek názoru
Abyste obhájili názor, musíte ho mít. Naprosto logické tvrzení. Přibližně 10 % obyvatel planety však v průzkumech veřejného mínění a různých testech volí položky jako „obtížné odpovědět“, „nejsem si jistý“, „nemohu si vybrat“. Ukazuje se, že nemají vlastní názor a slepě se podřizují názoru většiny. Takovým jedincům se říká konformisté. Říká se jim také „kancelářský plankton“, představující pasivní a lhostejnou masu lidí.
Je zajímavé, že mnoho lidí dává přednost lidem bez názoru a vůbec je nezajímají ty, kteří ho stále mají a tvrdošíjně ho hájí.
Nesmělost
Někteří lidé mají na každý problém svůj vlastní názor. Považují to ale za nehodné pozornosti a nedávají to najevo mezi kolegy, přáteli a známými. Navíc se vyhýbají těm, kteří jsou na tom v tomto ohledu dobře.
Podle psychologů takové pochybování o sobě samém začíná již v raném dětství. Děti vyrůstají v rodině, která nebere ohled na jejich názory, nedovoluje jim rozhodovat se, nevěří jim a ve všem je kontroluje. Dítě chápe, že o něj nikdo nestojí. Roky plynou a pocit bezvýznamnosti se jen zhoršuje. A už dospělý věří, že názor někoho jiného je mnohem důležitější než jeho vlastní.
Neschopnost
Souhlasím, vypadá to legračně, když někdo obhajuje svůj názor na problém, kterému vůbec nerozumí. Kdo zná alespoň základy, cítí se sebevědomě a v očích ostatních vypadá slušně. Johann Schiller to k této věci řekl dobře: „Pro přesvědčeného člověka není těžké přesvědčit ostatní.“
Jaké dovednosti jsou potřeba k obhajobě vašeho názoru?
Jak se tedy naučit bránit svůj názor? Existuje několik doporučení.
Sebevědomí
Rozvinout tento charakterový rys je obtížné. Ale když to zkusíš, uspěješ. Vždy mějte na paměti tyto body:
- Váš život je ve vašich rukou. Rodiče, přátelé a kdokoli jiný by za ni neměl být zodpovědný. Jste zodpovědní za své činy a rozhodnutí. To znamená, že máte plné právo mít svůj vlastní názor. Máte také právo se bránit v případech, kdy se vás ostatní bezdůvodně snaží přesvědčit nebo potlačit.
- Chyby nejsou děsivé. Je součástí vaší životní zkušenosti, která vám ukazuje, jak se v budoucnu chovat či nechovat. Pamatujte, že jakékoli rozhodnutí, které jste udělali, bylo pro vás v daný okamžik to nejlepší. A i když je to špatně, neexistují žádní ideální lidé, že? A ti, kteří se za takové považují, také nejednou šlápli na vlastní „hrábla“.
- Váš názor je pro vás ten nejsprávnější. Pamatujte si to. Tím, že ho vyměníte za někoho jiného, začnete žít život toho člověka. Potřebuješ to? Je nepravděpodobné, že se k vám lidé poté budou chovat jinak, rozhodně se v jejich očích nestanete důležitějším. Souhlas, také je pro tebe nepříjemné komunikovat s těmi, kteří vždy souhlasí s ostatními. Naučte se tedy nestarat se o názory lidí na vás. Neváhejte se aktivně zapojit do rozhovorů, naslouchejte svým oponentům, ale nedovolte jim, aby vás ponižovali nebo přesvědčovali k jejich názoru.
O sebevědomí vás může připravit i příběh vašeho partnera o jeho bohatých zkušenostech v některých věcech. To vůbec není argument, protože to bylo přijato za okolností, které jste nezažili. Každý z nás má své zkušenosti, někdy odlišné od ostatních. A to i v případě, že ho není tolik, jak bychom si přáli. Hlavní je, že jste ho získali vy díky svým činům a rozhodnutím.
Seberozvoj
I zde budeme mluvit o zkušenostech. Možná se bojíte hádat kvůli jeho nepřítomnosti. Ale zamyslete se nad tím, že mnoho lidí tvrdošíjně hájí svůj názor, aniž by měli jakýkoli důkaz o správnosti. Ne, nejsou vzory. Tady je věc jiná. Člověk, který dokáže svá slova doložit fakty a argumenty, zaujímá vždy výhodnější pozici.
S ohledem na výše uvedené je dobré vyhradit si čas na seberozvoj. Zejména v případech, kdy víte, že máte mezery v určité oblasti znalostí. A dál. Nikdy si nemyslete, že je někdo lepší než vy, chytřejší atd. Takové uvažování je nejen ponižující. Dělají z vás snadný cíl pro ty, kteří rádi manipulují a potlačují.
Umění komunikace
Existuje tvrzení, že ve sporu nevyhrává ten, kdo má pravdu, ale ten, kdo ví, jak svůj pohled sdělit ostatním. Proto je důležité rozvíjet umění bránit své pozice. Nemluvíme o hysterickém křiku a hádkách, jako v některých televizních seriálech a slavných talk show. Schopnost správné komunikace spočívá v řešení konfliktních situací, schopnost najít přístup ke každému jednotlivému spolubesedníkovi, řečnické schopnosti, 100% zvládnutí mimiky, gest a hlasu. Zvládnutí těchto dovedností je obtížné, ale docela možné.
Kompetentní argumentace
To je ideální varianta pro agresivní protivníky. Psychologové doporučují používat tři různé techniky. První zahrnuje pozorné naslouchání a zdánlivě souhlasit s jeho názorem. Poté však učiníte jeden jediný silný argument, který okamžitě prokáže, že máte pravdu.
Druhá technika se týká pozitivních odpovědí. Vytvořte dialog tak, aby váš partner odpověděl kladně na každou z vašich otázek. Později, když se dotknete složitějších témat, bude rychle a bezbolestně souhlasit s vaším názorem.
A konečně třetí technikou je „salám“. Předkládáním nevyvratitelných faktů a argumentů je člověk postupně připraven dohodnout se na hlavní otázce. A pak přejdou k diskuzi o detailech.
Mimochodem, re-facing je také docela efektivní ve sporu. Jedná se o techniku, při které je oponent krok za krokem veden k vyvozování závěrů, které jsou v rozporu s jeho úhlem pohledu.
Vžijte se do kůže toho druhého
To se musí dělat samozřejmě psychicky. Řekněme, že jste si jisti, že se daná osoba zásadně mýlí. Ale z nějakého důvodu vytrvale dokazuje opak. Přemýšlejte o tom, proč to dělá? Jakmile dostanete odpověď na tuto otázku, bude pro vás snazší najít potřebné argumenty a přesvědčit ho.
Pomáhá agrese v hádce?
Rozhodně ne. A pro to existuje logické vysvětlení:
- Vaše argumentace se sníží. Často se stává, že člověk, kterému dojdou fakta a argumenty, prostě začne křičet, zosobňovat se.
- Hádka s protivníkem nepovede k ničemu dobrému. Výše bylo řečeno, že věnovat pozornost názorům ostatních na vás je ztráta času. A tak to je. Ale klidně a kompetentně prokázat svůj názor je jedna věc, ale křičet a urážet je úplně jiná.
Agresivita nepomůže v případě, že horká nálada není vlastní vám, ale vašemu protivníkovi. Existuje názor, že pokud začne křičet, pak je nejlepším východiskem začít křičet zpět. Výsledkem ale bude jen šílený pokus jeden přes druhého překřičet.
Pamatujte si, že pokud váš protivník křičí a snaží se vám všemi možnými způsoby ublížit, už nemá co říct. Konverzaci klidně ukončete nebo změňte téma.
Doporučení, která vám pomohou obhájit váš názor
Jak jinak můžete obhájit svůj názor? Psychologové identifikovali řadu jednoduchých, ale účinných tipů.
Kritizujte pozici, ne osobu
Myslíte si, že během hádky vašeho protivníka zajímá váš názor na něj, jeho vzhled a další vlastnosti? Stěží. Jde mu pouze o to, jak obhájit svou pozici. Proto byste neměli házet sarkastické poznámky a ostny. To ukáže vaši slabost a nedostatek argumentů.
Buďte připraveni konstruktivně kritizovat. Ve svém arzenálu byste měli mít pádné důkazy, které vašeho protivníka okamžitě odzbrojí.
Na rozdíl od hloupé kritiky samotné osoby vás odůvodněné stanovisko představí v příznivém světle.
Používejte ověřená fakta
Spolehlivé informace mohou zahnat vašeho protivníka do slepé uličky, a to i v případech, kdy se vás snaží naštvat posměchem a ostny. A není nutné přednášet nebo převyprávět vědecká díla. Stačí uvést pár odkazů na výzkumy známých vědců v této oblasti. Pokud je váš partner inteligentní člověk, změní názor.
Jasně prezentujte informace
Tato rada, jak obhájit svůj názor, je relevantnější pro spory v masách, například na sociálních sítích. Při vyjadřování svého názoru buďte co nejpřesnější. Pokud je to možné, nepoužívejte konkrétní termíny, neobvyklé výrazy a hádanky. Jinak vám lidé prostě nebudou rozumět. A pokud použijete pár nesrozumitelných slov, okamžitě je dešifrujte.
Být zdvořilý
Představte si dva úplně odlišné lidi. První prezentuje svůj pohled důstojně, používá různé formy prezentace informací, ověřených faktů a rozumných argumentů. A druhý se chová jako malý, neustále štěkající pes, který se snaží upoutat pozornost ostatních. Komu podle vás budou diváci dávat přednost? Samozřejmě na první osobu. S ohledem na to se za všech okolností chovejte důstojně a zachovejte si tvář.
Buďte opatrní, když citujete svého partnera
Citovat slova svého protivníka je vždy velké riziko. Proto buďte opatrní. Nevytrhávejte fráze z kontextu, nepřidávejte ani neodstraňujte jednotlivá slova. Jinak se stanete terčem posměchu. Lepší je pomocí faktů a argumentů dokázat svůj případ krok za krokem.
Psychologové doporučují uchýlit se k citování pouze v případech, kdy jste si 100% jisti, že váš názor je správný a že máte argumenty, které rozbijí pozici vašeho oponenta na kousky.
Závěr
Jak se tedy naučit argumentovat a obhajovat svůj názor? Hlavní radou je zásobit se pádnými argumenty a argumenty, které vám pomohou přesvědčivě dokázat, že máte pravdu. Zároveň si buďte jisti sami sebou, naučte se najít přístup k různým lidem, nedovolte jim, aby vás ponižovali a manipulovali. To vše vám pomůže nejen sdělit své myšlenky vašemu partnerovi, ale také ho možná povzbudí, aby změnil svou pozici.
