Minto s Pyramid – nejlepší způsob, jak se naučit přesvědčovat

Jak často se vám podaří získat partnera na svou stranu? Nebo přesvědčit diváky, že máte pravdu během své reportáže? Mnoho lidí s tím má problémy. Minto pyramida je pomůže vyřešit. Je to skvělý způsob, jak strukturovat řeč nebo napsat dopis, což vám umožní získat hlavní bod během několika minut.

Principy Minto pyramidy

Barbara Minto

Minto’s Pyramid je metoda pro vytvoření obchodního dopisu, zprávy nebo článku. Zahrnuje nejen prezentaci informací. Text je strukturován tak, aby čtenář či posluchač pochytil hlavní myšlenku od samého začátku.

Tvůrcem pyramidy je Barbara Minto. Tato křehká žena je konzultantkou slavné společnosti McKinsey, zakladatelkou Minto International Inc, učitelkou na obchodních školách na Harvardu, Stanfordu, Chicagu a také ve velkých společnostech v USA a Evropě. Je také autorkou knihy vysvětlující pravidla pro vytvoření pyramidy – „Minto’s Pyramid Principle. Zlatá pravidla myšlení.”

Princip Mintoovy pyramidy. Zlatá pravidla myšlení

Barbara pracovala ve společnosti McKinsey více než 20 let. Některé z dokončených transakcí byly úspěšné. Byly ale i takové, které se nekonaly. Minto se rozhodl zjistit, proč se to stalo. Zajímalo ji, jaké byly důvody neúspěchů a zda je možné se jich zbavit.

Během výzkumu se ukázalo, že problém není v zaměstnancích společnosti, jak se dříve zdálo. Výsledek jednání přímo závisí na tom, jak klient informace přijímá.

Ve snaze něco změnit vyvinula Barbara Minto poměrně zajímavý systém pro prezentaci informací. Skládá se z několika úrovní:

  1. První je vrchol pyramidy. To je hlavní myšlenka, hlavní téma, podstata.
  2. Druhým je téma rozdělené do několika samostatných částí.
  3. Třetí jsou podrobné podrobnosti o tom, co bylo diskutováno na druhé úrovni.

Každá následující úroveň odhaluje informace uvedené v té předchozí. Vyplatí se však dbát na to, aby si myšlenky neodporovaly a aby byl jasně viditelný jejich vzájemný vztah. Chcete-li to provést, musíte se ujistit, že jdou v určitém pořadí. Jsou pouze 4 z nich:

  1. Deduktivní. Metoda dedukce je myšlenkový proces založený na obecných datech a vedoucí ke vzniku konkrétních závěrů.
  2. Chronologické nebo časové. Zde je třeba vzít v úvahu faktor času. Je vhodné popsat jakékoli akce nebo jevy v této sekvenci.
  3. Strukturální. Sloučení několika objektů do jedné skupiny nebo třídy, systematizace přijatých informací.
  4. Klasifikace a srovnávací. Položky jsou rozděleny podle důležitosti a významu v každém jednotlivém případě.
READ
Jak vybudovat dlouhodobý vztah?

Existuje mnoho úrovní, které můžete udělat v pyramidě Minto. Pamatujte ale, že lidský mozek dokáže zpracovat jen omezené množství informací. V určitém okamžiku účastník nebo posluchač jednoduše ztratí koncentraci. S ohledem na to se doporučuje provést maximálně 3-4 úrovně.

Jak postavit Minto pyramidu

stavba pyramidy Minto

Máte 2 možnosti:

  • vzhůru nohama;
  • dolů nahoru.

První je považován za účinnější. Druhý je vhodný, pokud se nemůžete soustředit a nevíte, kde začít. Zde se budete muset nejprve rozhodnout pro malé detaily. A teprve potom přejděte k hlavní myšlence.
Jak tedy naplníte pyramidu? Existuje řada pravidel a zásad.

První úroveň

Nahoře si musíte položit následující otázky:

  1. O čem budu mluvit nebo psát?
  2. Jaký problém chci vyřešit zprávou, rozhovorem nebo dopisem?
  3. Jaké by mohlo být řešení tohoto problému?

Na této úrovni Minto pyramidy přinášejte posluchače nebo čtenáře aktuální informace. Jasně definujte myšlenku pomocí faktů a dat, které daná osoba zná. Poté nakreslete barevný obrázek situace. Poté by posluchač neměl mít žádné další otázky. Nabídněte své možnosti řešení problému.

Druhá úroveň

Zde budou další otázky:

  1. Co se děje v této oblasti?
  2. S jakými obtížemi se můžete potýkat?
  3. Ví někdo o problému? Byla přijata opatření k jeho vyřešení?

Tato část pyramidy Minto obsahuje odpověď na otázky položené v prvním odstavci. Druhá rovina je podle Barbary hlavní výpovědí. Důvody pro to uvedete později.

Třetí úroveň

  1. Jaké nové otázky měl váš partner?
  2. Jak na ně mohu odpovědět: deduktivně nebo induktivně?
  3. Podle jakého principu mohu seskupit své myšlenky?

Pomocí odpovědí budete schopni argumentovat hlavní tvrzení z druhé úrovně. Argumenty spolu musí úzce souviset.

Zdola nahoru

Tento způsob stavby Minto pyramidy je vhodný, když jsou k dispozici kompletní informace o diskutované problematice a několik nápadů. Ale je pro vás těžké dát je dohromady do jednoho celku.

Chcete-li situaci napravit, zapište si myšlenky, které chcete říci. Pak mezi nimi najděte souvislosti a rozdělte je do skupin. Nezbývá než vyvodit závěr. Bude vrcholem pyramidy.

Doporučení pro vytvoření pyramidy

Doporučení pro sestavení Minto pyramidy

Při psaní zprávy nebo dopisu pomocí principů Minto Pyramid od Barbary Minto se řiďte těmito tipy:

  1. Název by měl vyjadřovat hlavní myšlenku. Negeneralizovat.
  2. Pamatujte, že metoda kreslení shora dolů je považována za efektivnější.
  3. Na první úrovni prezentujte informace podložené fakty. A tato fakta by měla být partnerovi známa.
  4. Dejte argumenty, dokud posluchači nebo čtenáři nezůstanou žádné otázky.
  5. Pokud píšete dopis nebo článek, strukturujte jej. Vytvářejte podnadpisy, zvýrazňujte důležité myšlenky, sestavujte seznamy.
READ
Porucha příjmu potravy: Příznaky a léčba

V případě potřeby lze plán řeči nebo text okamžitě sestavit ve formě pyramidy. Usnadní to navigaci.

Závěr

Minto pyramida je jednoduchá, ale účinná technika pro sestavení argumentačního projevu nebo dopisu. Rozdělte text na několik částí. Nahoře napište hlavní téma. A pak svá slova zdůvodněte, dokud posluchači nezůstanou žádné otázky. Aplikujte pyramidu ve všech oblastech svého života. Uvidíte, jak snadné je přesvědčit člověka, že máte pravdu, nebo mu sdělit důležité informace.

Jak používat Minto pyramidu k vytváření tréninkových programů

Kryt Minto

Někdy se stane, že vedeni těmi nejlepšími úmysly uděláme školení pro naši cílovou skupinu nedostupné. Žáky například přetěžujeme informacemi, jednu vyučovací hodinu zaplňujeme nadměrným množstvím složitých teorií, i když spolu nesouvisí nebo se naopak duplikují.

Aby byly informace pro studenta jasné, můžete předložit soubor faktů, teorií a příkladů ve formě příběhu s jasnou narativní logikou. Mnoho lidí už možná zná techniku ​​vyprávění, ale příběhy nemusí být nutně narativní, s hrdinou, který překonává překážky a dosahuje cíle.

Existuje také analytické vyprávění – když jsou data určitým způsobem uspořádána, vytvářejí „příběh“ a zprostředkovávají čtenáři nebo posluchači určitou myšlenku. Může být použit pro výuku nebo pro jakékoli texty, které vytvoříme. Jednou z nejznámějších metod analytického vyprávění je Minto pyramida.

Barbara Minto a její pyramida

Model byl pojmenován po Barbaře Minto, která se svého času stala první poradkyní u McKinsey. Její schopnost psát zprávy a organizovat informace byla v organizaci vysoce ceněna. Tajemství Barbariných dovedností je odhaleno jednoduše.

V procesu své práce si všimla, že informace jsou lépe vnímány, jsou-li jednotlivé myšlenky na sebe logicky propojeny a stavěny hierarchicky – ve formě pyramidy – od obecných ke konkrétním. Takto funguje naše myšlení: než se ponoříme do detailů, chceme pochopit obecnou myšlenku, abychom pochopili, o čem bude řeč dále.

Minto navíc navrhla používat její pyramidu nejen pro strukturování hotových textů, ale spíše jako nástroj, který vám „pomůže přijít na to, co si myslíte, vytáhne z hlavy informace, na kterých jste si ani nepředstavovali, že byste na nich pracovali. dejte těmto informacím formu, dokud nebudou křišťálově čisté“ 1 . To znamená, že pyramidu lze použít již ve fázi, kdy začínáte sbírat informace, pomůže vám shrnout myšlenky a zbavit se nepotřebných informací.

READ
Pocit vlastní důležitosti – co to je, jak se toho zbavit

Při práci s Minto pyramidou je třeba dodržovat tři hlavní pravidla:

Hlavní myšlenka každé úrovně by měla shrnout myšlenky seskupené do úrovně níže. Zároveň byste neměli formulovat hlavní myšlenku ve formě nesmyslného zobecnění „existují tři způsoby delegování“. Místo toho je lepší přemýšlet o tom, jaké poselství chcete sdělit tím, že si tyto způsoby uvedete.

Myšlenky v každé skupině musí být vždy stejného druhu a sjednocené na stejném základě. To znamená, že text nemůže obsahovat skupiny myšlenek, které hovoří o zelenině, ovoci a židlích.

Nápady v každé skupině by měly mít logickou posloupnost. Mohou být například rozděleny v chronologickém pořadí nebo porovnáním některé charakteristiky.

První úroveň. Vrchol

Prvním krokem, který Minto navrhuje, je uvést čtenáře do věci a položit otázku, jejíž odpověď bude v textu dále rozvedena. Zde můžete použít klasické vyprávění – vyprávět situaci, kterou cílové publikum zná.

Pyramida Minto

Příběhy pomáhají upoutat pozornost čtenáře/posluchače a vybudovat důvěru v autora. Upozorňuje na to neuroekonom Paul Zak. Když podle něj posloucháme vzrušující příběhy, naše tělo produkuje oxytocin, hormon, pod jehož vlivem se stáváme náchylnými k důvěře a spolupráci 2. Strhující příběh proto pomáhá získat a zaujmout publikum a pomáhá budovat autoritu autora.

Minto doporučuje začít úvod se známými informacemi, které nebudou vyvolávat otázky ani námitky. Například na školení můžete popsat pracovní situaci účastníků. Vrcholem příběhu bude problém, který váš materiál řeší.

Řekněme, že vedete školení na téma „Delegování pro manažery“. Jako situaci můžete popsat různé typy úkolů, kterým čelí, se zvláštním důrazem na ty rutinní, které zaberou hodně času, ale neodpovídají kvalifikaci manažera. Z popsané situace vyplývá následující problém: mnozí manažeři buď nejsou připraveni delegovat jednoduché úkoly, nebo dostatečně neovládají nástroje, a proto plýtvají tak vzácným zdrojem – svým časem. Na konci úvodu by si diváci měli položit otázku: co by se mělo udělat pro vyřešení problému?

Druhý stupeň. Hlavní prohlášení

Na další úrovni odpovíte na otázku, která byla položena v úvodu. To je hlavní myšlenka, která bude vidět v celém materiálu.

Pokud vyslovíme klíčovou myšlenku textu hned na začátku, je pro posluchače snazší si ji zapamatovat. Tento jev se nazývá „efekt okraje“. Člověk si lépe pamatuje informace, které jsou na začátku nebo na konci látky. Ve výše uvedeném příkladu by hlavní myšlenka mohla znít: K dosažení strategických cílů ve své práci musí vedoucí rozvíjet dovednost delegování.

READ
Přerušujeme vztahy s cizincem. Jak se rozvést, pokud jsou děti

Třetí úroveň. Argumenty

Po zformulování klíčového prohlášení byste se měli pustit do argumentace a vyjasnění detailů. Chcete-li formulovat své argumenty, shromážděte všechny své nápady do skupin. K tomu Minto doporučuje používat pravidlo MECE (vzájemně se vylučující (ME) a ​​kolektivně vyčerpávající (CE)):

Mezi různými argumenty by také měla existovat logická souvislost. Argumenty mohou být například uspořádány v chronologickém pořadí nebo, pokud je porovnáte podle nějaké charakteristiky, podle úrovně jejího vyjádření. Můžete také shrnout jeden argument, přejít k dalšímu a opatřit text spojovacími výrazy.

Podnadpisy vám pomohou orientovat se v materiálu. Je třeba si uvědomit, že podnadpisy by neměly opakovat hlavní myšlenku každého odstavce. Je lepší, když na něj pouze odkazují, pak si čtenář může udělat představu o textu prolistováním podnadpisů, ale stále bude motivován si jej přečíst celý.

V případě příkladu delegování úkolů lze jako argumenty uvést jednotlivé učební nástroje. To znamená, že jako hlavní tvrzení jsme zaznamenali hodnotu samotného školení pro účastníky a jako argumenty zvažujeme, jak jim konkrétní delegační nástroje pomohou zvládnout jejich pracovní zátěž.

Schopnost prezentovat informace v jasné a srozumitelné struktuře, jakou nabízí Barbara Minto, je standardem v práci konzultanta. Velké poradenské společnosti jsou známé svými stručnými a jasnými reporty a prezentacemi a mnohé z nich nabízejí samostatné služby pro přípravu reportů či obchodních prezentací nebo tuto dovednost učí ostatní.

Pokud je navíc Minto pyramida přístupem, který se používá konkrétně v McKinsey, není zdaleka jediný, ale její základní principy jsou vcelku univerzální – hlavní myšlenka je zformována hned na začátku textu, zbývající myšlenky ji potvrzují a doplnit ho o detaily.

Například v BITOBE máme vlastní přístup k tvorbě firemních prezentací, které učíme ostatní prostřednictvím online kurzu a procvičování látky na reálných pracovních prezentacích.

Stejně jako u Minto pyramidy vás nejprve naučíme identifikovat účel prezentace, kterou se chystáte připravit. Za tímto účelem doporučujeme odstranit požadavek od manažera, kterému je prezentace určena. Poté musíte promyslet strukturu nebo „zápletku“ prezentace ve formě příběhu. Jedná se o posloupnost snímků, která zohledňuje, čeho chcete ve své prezentaci dosáhnout.

READ
Co je dystonie, syndrom svalové dystonie u dospělých?

Stejně jako při práci s Minto pyramidou je prvním krokem vytvoření struktury budoucí prezentace a teprve poté výběr materiálu – to vám pomůže utřídit si myšlenky a prezentovat je ve formě srozumitelné cílovému publiku.

Může se zdát, že samotný přístup, kdy se klíčová myšlenka tvoří na začátku textu nebo prezentace, je zcela zřejmý, ale důležitá je zde přípravná fáze – spoléhat se na pyramidu Minto nebo jiný model, budete schopni vyzdvihnout klíčové myšlenky, zamyslet se nad tím, bez jakých myšlenek se neobejdete a které pouze zmátnou cílové publikum. To pomůže nejen vytvořit vysoce kvalitní text nebo prezentaci, ale také rozšířit vaše porozumění předmětu.

Jak můžete využít pyramidu Minto ve výuce?

Při přípravě lekce nebo školení na konkrétní téma, jako ve výše uvedeném příkladu. Poté mohou být studované nástroje a teoretické problémy sjednoceny do jedné společné myšlenky, „zápletky“, s jejíž pomocí si účastníci vytvoří holistický obraz.

Při vývoji jednotlivých materiálů: longready, pouzdra, cvičení. Stejně jako u každého textu budou vzdělávací materiály ve strukturované podobě pro publikum snáze vnímatelné.

V úkolech a cvičeních pro účastníky. Když si připomeneme Bloomovu taxonomii, schopnost vytvářet vztahy příčina-následek a zobecňovat myšlenky jsou úrovněmi myšlení na vysoké úrovni, které se snažíme rozvíjet učením. Proto lze samotnou pyramidu využít pro jednotlivé úkoly a cvičení – není nutné účastníky školení zcela ponořit do teorie, ale je docela možné si popovídat o základních principech a například dát za úkol shrnout látku krytý.

Je důležité vědět, že pyramida funguje nejlépe, když dokážete formulovat jeden bod, který chcete prostřednictvím výuky sdělit. Pokud se tedy váš tréninkový model skládá z více témat, neměli byste se je snažit uměle kombinovat – možná bude lépe fungovat klasické vyprávění nebo některé prvky gamifikace.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: