V současné době získávají velkou pozornost problémy lidí, kteří se ocitli v těžkých životních situacích, neboť jejich počet každým rokem neklesá, ale neustále roste. Důvodem jsou problémy ekonomické, demografické, sociální a politické povahy.
Každý člověk nahlíží na obtížnou životní situaci po svém, aby pochopil, co je to „obtížná životní situace“, je třeba se obrátit na odbornou literaturu a právní rámec.
Podívejme se na předpisy. Pojem „obtížná životní situace“ jako kategorie sociální práce je tedy odhalen v následujících právních aktech:
Ve federálním zákoně „O státní sociální pomoci“, přijatém Státní dumou dne 25. června 1999 (s posledními změnami ze dne 23.11.2015. listopadu 178 č. 1-FZ). Tento regulační zákon (spolkový zákon – „o státní sociální pomoci“) uvádí následující definici: „obtížná životní situace je okolnost nebo okolnosti, které zhoršují životní podmínky občana a jejichž následky nemůže sám překonat. “ [XNUMX]
Další definice „obtížné životní situace“ je uvedena v národním standardu Ruské federace „Sociální služby pro obyvatelstvo“. Termíny a definice“, schválené nařízením Spolkové agentury pro technickou regulaci a metrologii ze dne 30. prosince 2005 č. 532-st. „Obtížná životní situace je situace, která objektivně narušuje život občana z důvodu zdravotního postižení, neschopnosti sebeobsluhy z důvodu stáří nebo nemoci, nezaměstnanosti, osiřelosti, osamělosti, zanedbávání, chudoby, konfliktů a týrání v rodině, porušování zákonných práv a zájmů, nedostatek určitého místa pobytu apod., které nemůže vlastními silami překonat.“ [2]
Kategorie občanů, kteří potřebují sociální služby, jsou stanoveny ve federálním zákoně ze dne 28. prosince 2013 N 442-FZ „O základech sociálních služeb pro občany Ruské federace“ (ve znění pozdějších změn a doplňků ze dne 21. července 2014). [3]
1) úplná nebo částečná ztráta schopnosti nebo schopnosti vykonávat sebeobsluhu, samostatně se pohybovat, zajišťovat základní životní potřeby v důsledku nemoci, úrazu, věku nebo zdravotního postižení;
2) přítomnost zdravotně postižené osoby nebo zdravotně postižených osob v rodině, včetně zdravotně postiženého dítěte nebo zdravotně postižených dětí, které potřebují stálou vnější péči;
3) přítomnost dítěte nebo dětí (včetně dětí pod opatrovnictvím nebo opatrovnictvím), které mají potíže se sociální adaptací;
4) neschopnost zajistit péči (včetně dočasné péče) o zdravotně postiženou osobu, dítě, děti, jakož i nedostatek péče o ně;
5) přítomnost konfliktů v rámci rodiny, včetně konfliktů s osobami závislými na drogách nebo alkoholu, osobami závislými na hazardních hrách, osobami trpícími duševními poruchami, přítomností domácího násilí;
6) chybějící konkrétní místo pobytu, a to i pro osobu, která nedosáhla věku XNUMX let a dokončila svůj pobyt v organizaci pro sirotky a děti bez rodičovské péče;
7) nedostatek práce a živobytí;
přítomnost dalších okolností, které jsou regulačními právními akty ustavující entity Ruské federace uznávány jako zhoršující nebo schopné zhoršit životní podmínky občanů.
N.G. Osukhova věří, že obtížné situace lze rozlišit podle úrovně nebo stupně jejich složitosti „. pokud nakreslíte konvenční přímku a umístíte situace každodenního života na jeden pól tohoto kontinua, na druhém budou extrémní situace, že to jsou situace nejvyššího stupně složitosti pro člověka.“ [4]
V glosáři sociální práce E.I.Kholostové je pojem „obtížná životní situace“ definován takto: „Obtížná životní situace je situace, která objektivně narušuje život občana, kterou nedokáže sám překonat.“ [5]
Na základě rozboru literatury můžeme usoudit, že obtížná životní situace se dělí na:
Podle kritéria původu se extrémní situace dělí na přírodní, uměle vytvořené a psychologické. Maximální míra každého z nich je určena důsledky pro jednotlivce. Člověk, který je v centru každé ze tří typů situací, vždy čelí ohrožení života nebo blaha.
V extrémních situacích přírodního původu hrají větší roli přírodní procesy. Zemětřesení, tsunami a další přírodní jevy jsou přesně ta nebezpečí, která provázejí lidstvo po celou jeho historii a zůstávají mimo kontrolu. Zesilující pokrok naopak přispívá k tomu, že se člověk snaží ovládnout přírodní síly a naopak může vyvolat narušení přírodních procesů.
Extrémní situace člověkem vytvořené povahy jsou do značné míry determinovány lidskou činností, nebo naopak lidskou pasivitou. Vědeckotechnický pokrok přispívá k neustálému komplikování strojů jako nové reality, kterou si člověk sám vytváří. Nárůst počtu aut zvyšuje pravděpodobnost nehod s jejich účastí a složitost technických prostředků zvyšuje možnost jejich poruchy. Lidská pasivita naopak přispívá k hromadění obrovského množství opotřebovaného technického vybavení, které ve svém důsledku může způsobit člověkem způsobenou extrémní situaci.
Ve společnosti vzniká obtížná životní situace sociálního charakteru a příčinou této situace je pouze člověk. Sám tyto situace vytváří, prožívá a dostává určitý výsledek.
V současné době se pojem „obtížná životní situace“ používá jen zřídka a nahrazuje jej pojmem „ti v nouzi“.
Potřeba je obecný a univerzální koncept základu pro získání sociálního zabezpečení spíše než obtížná životní situace. Každý občan se může obrátit na stát, pokud cítí potřebu v sociální oblasti, ať už jde o bytovou nebo finanční otázku. Obtížná životní situace – širší definice je situace, která narušuje obvyklý způsob života člověka, který člověk nemůže sám překonat.
Jedním z nejdůležitějších a společensky významných úkolů současnosti je hledání způsobů, jak snížit počet obtížných životních situací, ve kterých se lidé nacházejí. Potřeba řešení tohoto problému je dána nejen skutečností, že země má poměrně složitou sociální situaci, ale především skutečností, že lidé, kteří jsou v sociální, psychologicky extrémní situaci, velmi často nemohou samostatně určit řešení problému. .
Federální zákon Ruské federace ze dne 17. července 1999. N 178-FZ Moskva „O státní sociální pomoci“.
Národní standard Ruské federace „Sociální služby obyvatelstvu. Termíny a definice“, schválené nařízením Spolkové agentury pro technickou regulaci a metrologii ze dne 30. prosince 2005 č. 532-st.
Federální zákon ze dne 28. prosince 2013 N 442-FZ „O základech sociálních služeb pro občany v Ruské federaci“.
Osukhova N.G. Psychologická pomoc v obtížných a extrémních situacích: učebnice. pro univerzity. – 2. vyd. – M.: Ediční středisko „Akademie“, 2007. – 288 s.
Kholostova E.I. Glosář sociální práce. – 2. vyd. – M.: Vydavatelská a obchodní společnost „Dashkov and K“, 2007. – 200 s.
V životě každého člověka, jako jednotlivce nebo občana, se mohou objevit určité problémy, které lze nazvat těžkou životní situací (DLS). Jak pochopit, že situace je opravdu těžká, a co dělat, abyste ji překonali? Za prvé, stojí za to pochopit, co je THS.
Těžká životní situace
Co znamená „obtížná životní situace“?
TLC lze charakterizovat jako nouzi ve sféře sociální existence. Pokud má občan nouzi materiální, bytovou nebo sociálně psychologickou a nemůže se z ní dostat bez podpory státu, má se za to, že se nachází v tíživé životní situaci (situaci).
Pojem v právu
Stát ve federálním zákoně Ruské federace č. 195 ze dne 10. prosince 1995 „O základech sociálních služeb pro obyvatelstvo v Ruské federaci“ na základě čl. 4 odst. 3 definuje, že obtížnou životní situací jsou takové okolnosti. , při kterém byla z objektivních důvodů porušena životní aktivita člověka jako občana. Legislativa přitom považuje za jedno z kritérií neschopnost samostatně řešit aktuální kritickou situaci.
Za příčinu lze považovat následující faktory:
- nemoc nebo postižení;
- stařecká neschopnost nebo osamělost;
- zneužívání dětí rodiči, jakož i jejich nepřítomnost (jednoho nebo obou);
- nedostatek vlastního bydlení nebo konkrétní místo k bydlení.
Patří sem oprávněně nezaměstnanost nebo nízkopříjmové rodiny (jednotlivci).
Důležité! Nezaměstnanost, jako jedna z podmínek současné smlouvy o bytovém družstvu, je dnes důvodem, který způsobuje neschopnost splácet hypotéku. V důsledku opožděných bankovních plateb věřitel zabaví byt, aby splatil dluh, a zkomplikoval tak složitou situaci s nedostatkem bydlení a peněz na živobytí.
Další možnost, jak označit obtížnou situaci v životě občanů, je uvedena ve spolkovém zákoně č. 178 „O státní sociální pomoci“ (ve znění ze dne 23.11.2018. listopadu XNUMX). Tam je TLC definována jako jedna nebo více okolností, které zhoršují životní podmínky občanů a důsledky, se kterými se sami nedokážou vyrovnat.
Faktory a struktura v sociální práci
TJS je pozice v sociální práci, kterou určují orgány sociálněprávní ochrany přímo při posuzování míry narušení vazeb občana s okolní společností a životními podmínkami. Sociální služby na základě analýzy situace určují rozsah a směr pomoci ze strany státu.
Osvědčené! Problémová situace může nastat jak v důsledku vlastního jednání občana, tak vlivem vnějších faktorů. V každém případě ten člověk nemůže normálně žít a fungovat a potřebuje pomoc.
Výskyt THS lze posoudit podle následujících příznaků:
- nesoulad sociálního chování jedince s obecně uznávanými normami;
- částečné nebo úplné narušení sociálních funkcí jedince;
- vznik nových požadavků, které okolí klade na člověka v nouzi;
- nejistota nebo nedostatek vyhlídek na změnu situace.
Patří sem také výskyt stresového stavu u subjektu, který vzniká v procesu zhoršování TJS.
Struktura TZS zahrnuje:
- účastníci zapojení do daných akcí;
- akce, které probíhají v THS;
- prostorové a časové souřadnice, v rámci kterých se situace posuzuje;
- individuální zkušenosti a jak jedinec vidí a chápe problémovou situaci.
Specialista při práci s klientem posuzuje jeho subjektivní i objektivní neschopnost situaci zvládnout a vyvíjí řadu nejoptimálnějších způsobů, jak ji překonat.
Objektivní a subjektivní rodinné obtíže
Typy problémových (obtížných) situací
Příčin a typů TJS je poměrně hodně. Doktor psychologie, specialista na zvládání konfliktů, A.Ya. Antsupov, navrhuje rozdělení problematických životních momentů v následujících oblastech:
- související s lidskou činností: profesionální nebo domácí, nouzové nebo extrémní situace;
- na základě mezilidských vztahů: vztahové problémy, předkonfliktní momenty, konfliktní incidenty;
- vznikající v důsledku intrapersonálních problémů: konflikty, potíže, krize;
- způsobené každodenními (každodenními) situacemi: nebezpečí, nejistota, ztráta.
Odborníci zdůrazňují, že TLC lze charakterizovat přítomností obtížné situace, nerovnováhou mezi příležitostmi a požadavky na aktivitu a také aktivitou osobních motivů.
Existuje méně složité rozdělení THS na dva typy: první a druhý.
Prvním typem jsou sociální HOA
Patří sem i potíže, které vznikají v průběhu života spojené s každodenními okamžiky. První typ zahrnuje obtíže dočasného charakteru a s vyhlídkou na obnovení obvyklého způsobu života.
Podle toho, jak! Výskyt takových momentů v životě ovlivňuje pouze jedinec sám. Osobně si je svým jednáním vytváří, sám je prožívá a přijímá negativní zkušenosti.
Druhý typ je extrémní
Za výsledek takových životních okamžiků je považován stav „duševního zhroucení“ nebo „fyzického přežití“. Tento typ zahrnuje těžké ztráty v průběhu života.
Pro vaše informace! Druhý typ zahrnuje extrémní přírodní, antropogenní a člověkem způsobené situace a také jejich komplexní důsledky, které se projevují v čase.
Nouzové situace způsobené přírodními katastrofami provázejí lidstvo ve všech fázích existence. Jsou to síly mimo kontrolu, ale lidé, kteří se je snaží ovládnout, naopak nemohou odstranit, ale vyvolat vznik nových excesů.
Technogenní (technická) a antropogenní (ekologická) krize jsou výsledkem působení či nečinnosti lidstva v procesu podpory technologického pokroku a života na planetě.
Příkladem toho je znečištění životního prostředí a přírodních území průmyslovým odpadem: mechanickým nebo chemickým (emise do atmosféry, vypouštění do řek a moří a další akce).
Když se člověk ocitne v obtížných situacích, začne pociťovat duševní napětí, které mu brání adekvátně posoudit situaci a samostatně najít cestu ven.
Typy psychického napětí u TJS
Fáze prožívání obtížné situace
Při překonávání těžkých životních chvil prochází člověk několika etapami. Závisí na míře sociální adaptace jedince a životní kompetenci (znalosti). Lze je rozdělit do několika následujících fází:
- nevědomá znalost – zkušenost občana, kterou využívá v neproblematických životních situacích;
- nevědomá nevědomost – použití navyklé kompetence v již změněné situaci, která nemůže poskytnout očekávaný výsledek, ale člověk tomu ještě nerozumí;
- vědomá nevědomost – hledání alternativy, hromadění informací, snaha o vnitřní restrukturalizaci a pochopení vlastních schopností;
- vědomé poznání je okamžikem, kdy je určen směr jednání, ale jeho realizace ještě nebyla přivedena k automatizaci a dochází k němu prostřednictvím souboru pokusů, omylů a analýzy výsledků.
Při využívání vědomých znalostí (kompetencí) člověk získává zkušenosti, které mu dávají možnost setrvat ve fázi nevědomého poznání i do budoucna. To umožňuje postavit jakoukoli obtížnou životní situaci na úroveň každodenního života a řešit ji.
Model adaptace na THS
Pomoc v těžkých životních situacích
Z obtížných životních situací věnují orgány sociálněprávní ochrany největší pozornost dysfunkčním rodinám, kde dítě trpí nepochopením ze strany rodičů. Zvláštní pozornost je věnována rodinám s nízkými příjmy a neúplným rodinám, ve kterých teenager zamešká školu z důvodu nízké finanční situace.
V tomto případě může stát v souladu s ustanoveními schválenými zákonem učinit tato opatření:
- peněžitá pomoc ve formě dotací, různých náhrad a důchodů (při ztrátě živitele, invaliditě apod.);
- zlepšení životních podmínek;
- bezplatná psychologická podpora;
- rehabilitační lékařská péče ve speciálních ústavech: sanatoria, ambulance a rehabilitační a jiná zdravotní střediska;
- pomoc při získávání dalšího vzdělávání na rozpočtovém základě.
Ve zvlášť obtížných situacích, kdy jsou účastníky nezletilé děti, se do řešení problému zapojují opatrovnické a poručenské orgány. V Rusku se jedná o zvláštní státní výkonný orgán, který kontroluje zacházení s dětmi.
Varování! Hlavním cílem pomoci v tíživé situaci je pomoci osobě v nouzi adaptovat se na nové panující životní podmínky a stabilizovat situaci.
Adaptace může být buď příznivá (jedinec zaujme aktivní pozici), nebo nepříznivá (osoba se prostě přizpůsobí).
Člověk, který se ocitne v těžké životní situaci, může počítat s pomocí zvenčí. Aby se občan vyrovnal s problémy a stabilizoval svůj život, musí přispět v podobě práce na sobě k získání aktivní životní pozice.
