Usmívej se, to každého naštve: jak se vypořádat s buřty

Hrubost je skutečnou metlou ruské společnosti. V Rusku jsou všichni a všude drzí, protože se netrestá, ale naopak je dokonce povzbuzováno – s tichým souhlasem a podporou hajzla ve společnosti: „Výborně! Ví, jak se za sebe postavit!”
Bohužel se v práci často setkáváme s hrubostí. Odolávání hrubým lidem je jednou z důležitých dovedností pro sebevědomý postup na kariérním žebříčku.

Hrubost je záměrná touha urazit partnera, vyjádřená akcí nebo nečinností. Lidé jsou hrubí, hlavně proto, aby si zvýšili sebevědomí. V jistém smyslu je hrubost energetický vampirismus. Protože je důležité, aby prcek viděl, že jeho protivník zvadl. Hrubost se může projevit v gestech, slovech, skutcích a dokonce i v nepřítomnosti skutků.

Hrubosti se daří v podmínkách anonymity a nedostatku odpovědnosti. To je důvod, proč je tolik hrubosti po telefonu, na internetu, mezi cizími lidmi – protože v tomto případě „konce“, jak se říká, „nelze najít“. Někteří vědci nazývají hrubost „zvířecím automatismem“. To znamená, že jsou to hlavně primitivní lidé (blízko zvířat), kteří jsou hrubí, protože je to jednoduché. Lidé skutečně vysoké kultury (ne slovy, ale činy) vynakládají určité úsilí, aby nebyli hrubí.

Někdy je důležité odlišit hrubost od nekonstruktivní kritiky. Nekonstruktivní kritika je neschopnost jednoho člověka sdělit druhému to, co přesně chce. Váš kolega může být například ve skutečnosti obtěžován hlukem přicházejícím z vaší kanceláře. To však neumí nebo neví, jak to správně říct. Místo toho, aby vás slušně požádal, abyste ztlumili hlasitost rádia, začne křičet, že jste prdel a moc si dovolujete.

Slavný psycholog Vladimír Romek o tom píše: „Lidé, kteří jsou hrubí, nemají vždy pravý úmysl být hrubí. Často je hrubost důsledkem bezmoci, člověk prostě neví, jak jinak. Byl velmi dobře naučený být hrubý, ale mluvit lidsky a konstruktivně. Vaším úkolem v tomto případě není odolat hrubosti, ale těžit z ní. Za hrubostí se často skrývá konstruktivní kritika, která může být velmi užitečná.“

Hrubost je neschopnost vyjádřit se. Existuje podezření, že za socialismu vzkvétala hrubost, protože vše ostatní bylo všemožně potlačováno. Hrubost lze vnímat jako protest otroka proti jeho postavení otroka. Otrok, který nezná způsoby svého osvobození (především morálního), se stává borcem.

1. Ignorovat: prostě nevěnuješ pozornost tomu borci, jako by neexistoval. Nebo třeba spočítej knoflíky na jeho (jejím) oblečení. Na borcovu otázku: “Na co zíráš?” Je lepší říct: “Když jsou na mě lidé hrubí, počítám tlačítka, abych toho člověka náhodou nezabil.”

READ
Co dělat, když váš manžel zleniví, a jak přimět manžela, aby vám pomohl

2. Žíravá ironie při zachování klidu: dáš hajzlíkovi žíravou frázi. Tato fráze musí mít jistě přísnou logiku a nesmí obsahovat vyloženě hrubost. Například: “Proč zíráš na moje auto?” – „Různí lidé umisťují auta různě. Tohle auto stojí tak, že si ho není možné nevšimnout.“

Tato technika vyžaduje určité umění. Řekneš tomu boorovi, že se mu rozepnula tkanička nebo se mu ušpinil kabát.

4. Pokuste se získat souřadnice. Můžete požádat borora o jeho souřadnice, příjmení, jméno, číslo pasu. Sníží se tím náruživost kančíka, protože anonymita je jednou z hlavních podmínek hrubosti.

lidé s nízkou emoční kompetencí, tedy zjednodušeně řečeno ti, kteří se nikdy neučili slušnému chování a zdvořilému projevu;

lidé v podmínkách anonymity: policista ve vlastní kanceláři; obchodník zabývající se nelegálním podnikáním; členové internetových fór, kteří se neregistrují pod svým jménem a podobně.

2. Neváhejte nadávat před svým dítětem všem kolem sebe i přes maličkosti. V jakémkoli konfliktu okamžitě přejděte k diskuzi o vzhledu a osobních vlastnostech dané osoby.

3. Vysvětlete svému dítěti, že všichni lidé jsou parchanti, že se od nich nemá čekat nic dobrého a že jediný způsob, jak z nich něco získat, je využít jejich nepozornosti. A jediný způsob, jak si něco udržet, je ukázat fyzickou sílu a urazit.

5. Vysvětlete svému dítěti, že úspěch je věcí náhody, nikoli vytrvalé a pečlivé práce. Řekněte mu, že lidé, kteří v tomto životě alespoň trochu něčeho dosáhli, pro to nehnuli prstem. Že všichni úspěšní lidé mají buď patologické štěstí, nebo notoričtí zloději – a proto si nezaslouží, aby se s nimi zacházelo dobře.

6. Na konkrétních příkladech dokažte svému dítěti, že vše na světě je uspořádáno podle principu „vyhrát nebo prohrát“, že vyhrát můžete pouze na úkor druhého, a to tak, že ho ponížíte nebo okradete. To donutí dospělé dítě k agresivitě, sklouznutí ke zvířecím způsobům řešení problémů, které jsou zpočátku společenské, lidské povahy.

Mnoho lidí trpí tím, že nemají čas odrazit bouřlivý útok. Je to těžké pro mou duši poté, co jsem několik dní nebo dokonce měsíců komunikoval s hajzlem. V tomto případě si musíte pamatovat:

Ne vždy je možné vypořádat se s bouřem napoprvé. Učte se ze svých chyb. Naučte se nové způsoby, jak čelit hrubosti.

Pamatujte, že nejen vy, ale i ostatní lidé trpíte neslušným chováním. Všechno se stalo ne proto, že jsi tak špatný. Ty jsi normální, ale on ne.

READ
Proč muži odpouštějí manželce nevěru?

Pro každý případ si zapište užitečné citáty proti buranství:
“Neslušnost se liší od hrubosti, drzosti a drzosti v tom, že je neporazitelná.” Sergej Dovlatov.
“Boor, hamuga, buranství je spratek, urážlivá přezdívka pro lokajy, nevolníky nebo sluhy.” Vladimír Dal.

Každý z nás se občas musí potýkat s lidskou hrubostí a naslouchat urážlivým slovům a výrazům na jeho adresu. Někdo má doma vypjatou situaci, někdo zase velkou smůlu na práci, kde panuje skandální atmosféra, připravená každou chvíli vybuchnout proudem nadávek a urážek. Jak tedy reagovat na hrubost a hrubost?

10 METOD REAKCE NA HRUBOST - Jak reagovat na hrubost

Proč je nutné reagovat na hrubost a nemlčet?

Psychologové zjistili, že každý agresivní výbuch zvenčí vyvolává u normálního člověka autoagresi, která nakonec vyústí v depresivní náladu, sníženou výkonnost, nízké sebevědomí atd. Taková reakce těla s sebou nepřináší nic dobrého, a proto je třeba se naučit účinné ochraně před projevy mimozemské agrese a správné reakci na ni.

Důvody hrubého chování

Jednou z nejčastějších příčin hrubých útoků na člověka je jeho nedostatečně vyvinutá psychická síla. Takoví lidé se mnohem častěji stanou obětí hrubosti než silní a sebevědomí jedinci. Kanci a neslušní lidé mají poměrně dobře vyvinutý instinkt a nikdy si nezahrají s někým, kdo jim dokáže slušně odpovědět.

Když před nimi stojí člověk z jiné kategorie, tak proč se nepobavit a neříct mu něco sprostého. Nejčastěji do počtu uražených spadají tyto typy lidí:

  • vysoce kultivovaný a vychovaný ve starých tradicích;
  • mít nízké sebevědomí;
  • snaží se vyhýbat konfliktním situacím;
  • s vysokým pocitem viny;
  • bojí se ublížit a urazit ostatní lidi.

V této situaci může být reakce na hrubost různá, ale nejprve byste měli zapracovat na svém vlastním sebevědomí a sebevědomí, abyste nebyli neustálou obětí špatně vzdělaných občanů. Získání vnitřní síly navždy zmírní agresi třetích stran, protože silný člověk nemůže být předmětem útoku.

Jak reagovat na hrubost s důstojností a grácií – 10 metod

Klidná metoda

Když se setkáte s potenciálními pachateli, nikdy byste jim neměli dávat najevo své zmatení. Vyjadřujte své myšlenky jasně a pevně a na svou obranu a obranu nevyslovujte žádná slova. Intonace hlasu by měla být co nejklidnější a nejuvolněnější, protože je to ona, kdo kančíka nejrychleji zneklidní. Svými útoky chce ze sebe dostat svou oběť, aby se dobil porcí negativní energie. Není třeba přinášet takovou radost hrubému člověku.

Například na rozzlobená slova podrážděné dirigentky o tom, že nemá drobné z velkého účtu, je třeba ji znovu v klidu požádat, aby znovu zopakovala svůj projev, a pak ji zdvořile, ale vytrvale požádat, aby tento problém vyřešila.

READ
Muž, který miluje: podrobně popisujeme

Metoda “Psychologické aikido”

Aplikace této ochranné techniky je založena na využití negativní energie hrubého proti sobě samému. Oponent musí souhlasit s kritickými poznámkami na jeho adresu, matoucími a přivádějícími vzájemnou komunikaci až do absurdna. Můžete dokonce pochválit soupeře za včasnou a užitečnou kritiku. Zvládnutí metody vyžaduje určitou praxi a rozbití stávajících vzorců chování.

Příkladem toho je následující dialog:

Ruffian: „Kam jdeš! Co, ty nemáš oči? Nevidíš, tady je čára!”
Oponent: “Ale já opravdu nemám oči a ty jsi tak pozorný, že sis toho hned všiml a upozornil jsi na mou chybu.”
Hrubý muž: “Všichni stojíme a proč lezeš dopředu?!”
Soupeř: „No jo, všichni stojí a já lezu, tady se našel ten nejchytřejší“ . a dál tímto stylem.

K psychické dezorientaci nepřítele zpravidla stačí dvě až tři vzájemné přestřelky. Lidé kolem vás vám navíc mohou vážně pomoci a ocenit veškerou absurditu a komickost situace. Ham bude muset ve svých záměrech ustoupit a sotva bude pokračovat.

Metoda “Humor”

Ve snaze říct něco špatného se člověk napne a snaží se nasát vzduch do dýchacích cest. Pokud se ho v tuto chvíli pokusíte rozesmát, uvolní se a první impuls hněvu pomine. Můžete se také usmát a pochválit soupeře.

Například sekretářka, která vstoupí do ředitelny, nešťastnou náhodou zakopne a upadne a převrhne šálky z podnosu. Při pohledu na náčelníkovu rozzlobenou tvář mu žena říká, že je prostě ohromující, a naznačuje důvod pádu. Takový vtip místo očekávaného oblékání vyvolává smích přítomných a úsměv režiséra.

Metoda výpisu

V některých situacích můžete kančíka zpacifikovat tím, že mu na veřejnosti jednoduše zavoláte, kdo skutečně je. Zejména můžete přímo říci: „Jste hrubý člověk,“ nebo můžete situaci navigovat a propojit vlastní představivost a fantazii.

Například na hrubost adresovanou v reakci na vaši zapomnětlivost si můžete postěžovat, že bohužel ještě nebyly vynalezeny prášky na hrubost.

Metoda “Kýchání”

Je to účinná reakce, když hrozí, že se buřičský monolog bude vlekat dlouhou dobu. Pokud je váš protivník stále více zanícený a nemůže nijak zastavit, musíte mu s tím pomoci. Prozatím poslouchejte v tichu, dokud si borec nepředstaví, že je úplným pánem situace. Pak schválně hlasitě kýchejte a ve chvíli klidu řekněte, že máte alergickou reakci na různé nesmysly. Dále zdvořile požádejte oponenta, aby pokračoval ve vaší řeči.

READ
Jak poznáte, že vás dívka miluje nebo vás využívá?

V reakci na urážlivé poznámky můžete také použít následující fráze:

“To je všechno?”
“No a co?”
“Neudělal jsi rezervaci, náhodou?”
“Věř mi, hrubost ti vůbec nesluší”
“Proč se snažíš vypadat hůř, než ve skutečnosti jsi?”
“Nemám čas řešit tvé komplexy” atd.

Dalším důvodem hrubosti jsou lidé, kteří bez ní prostě nemohou žít. Vědomě si zvolili tento styl komunikace s ostatními a cítí se při tom docela dobře. V reakci na takové chování budou účinné následující techniky.

Metoda trvalé zdvořilosti a nekonečné trpělivosti

Základním pravidlem při jednání s chronickým hrubým člověkem bude naprostá zdvořilost a tolerance. Hlavní věcí je neutrhnout se v reakci na bouřlivé dovádění a nepodléhat provokacím a stát se pouze následovníkem. Je třeba mít na paměti, že hlavním cílem buranství je vyvolat v protivníkovi odezvu, přičemž pokud ji nedostane, ztrácí palivo pro další akce. Úsměv a vnější dobrá vůle jsou pro něj tak neobvyklé, že ho mohou naprosto zneklidnit.

Takový scénář je pro člověka zvyklého na hrubé zacházení zcela netypický, a tak má zdvořilý protivník možnost vzít věc do svých rukou. Pokud má protivník vážnou posedlost negativitou, můžete se také pokusit komunikovat zdvořile, ale slova vyslovujte hlasitěji než obvykle. Takový nestandardní trik ho může přimět zmlknout.

Chování stran lze ilustrovat na následujícím příkladu:

Prodavačka: „Ženo, jak dlouho se tady budeš na všechno dívat?! Kupujete nebo ne?
Kupující: “Prosím, ukaž mi támhle tu halenku.”
Prodavačka: „Kolik můžeš! Jsem tady, pochůzkářka?!”
Kupující (slušně, ale mnohem hlasitěji): “Prosím, ukaž mi tu halenku.”

Nudná metoda

Bude se hodit lidem pracujícím jako správci v různých internetových projektech. Není žádným tajemstvím, že někteří uživatelé chronicky zanedbávají zavedená pravidla a veškerou svou nedostatečnost pak srážejí na administrátory. Když člověk nemá rozumné argumenty, začíná vyloženě drzost.

Samozřejmě můžete tvrdohlavého uživatele jednoduše zakázat, nebo můžete udělat „suchou“ poznámku v oficiálním jazyce. Zájem militantního nepřítele brzy ochladne a on přestane vypouštět páru. V praxi by taková komunikace mohla vypadat takto:

Člen fóra: „Proč jsem dostal ban?! Co je to za samovládu! Dělej, co tě napadne!”
Správce fóra: „Porušili jste pravidlo č. 2 vnitřních předpisů, od takového a takového data. Podle odstavce 3 tohoto pravidla máte nárok na zákaz činnosti na další tři týdny.
Účastník fóra: „Neměl jsem žádná porušení, to jsou všechno vaše výmysly. Moje obrázky jsou nejúžasnější, ale nic z toho nechápeš!”
Správce fóra: “Za urážlivé výroky o administraci bude zákaz prodloužen o dalších 10 dní.”

READ
Diltsova pyramida neboli úrovně našich problémů

Metoda “šokující”

Chcete-li prolomit stereotypní chování bouře, můžete se pokusit narušit jeho obvyklý vzorec šokováním. Chcete-li to udělat, musíte v reakci na hrubou poznámku odpovědět na něco, co je zcela irelevantní, a tím zmást nepřítele. Například k hrubosti prodejce se můžete zeptat, jaké skóre skončilo včerejší fotbalový zápas.

Kromě výše popsaných metod si pro slušnou reakci na hrubé lidi můžete připravit následující fráze:

“Promiň, ale k originálu máš daleko.”
“No, tady to je a všechno začalo tak dobře”
“Něco mě přimělo chtít pokračovat v naší další komunikaci”
“Omlouvám se, že jsem od tebe neslyšel nic originálního”
“Ne příliš vtipné, ale je tu něco, o co se musíme snažit”
„Posuďte hloubku svých schopností myšlení“ atd.

Dalším důvodem hrubosti je pachatelův strach z protivníka. V této situaci se snaží zaútočit jako první, maskuje svou nejistotu, zbabělost a závist před úspěšnějšími lidmi. Hrubost v tomto případě slouží pouze jako jakýsi převlek a zástěrka.

Metoda péče o ježka

V duchu si představte ježka, který má ostnaté jehly, ale zároveň je to jen malé vyděšené zvířátko. Spojte se se svým pachatelem tím, že k němu zaujmete blahosklonný a povýšenecký postoj. Kromě toho se v této situaci dobře hodí výše uvedené metody „Klid“ a „Psychologické aikidó“. Z dalších frází můžete převzít do provozu následující:

“Ještě to musíš stihnout”
“Co ještě máš na mysli?”
„Chceš mě urazit? K čemu?”
„Neslušnost nikomu nesluší a tobě ještě víc“
„Děkuji za vaši pozornost vůči mé osobě“ atd.

Metoda “Ignorovat”

Tato metoda psychologické obrany je univerzální pro všechny příčiny vnější agrese. Někdy je ticho opravdu zlaté. Zejména se to týká situací, kdy nemáte potřebu s pachatelem komunikovat, nebo máte pocit, že jste na souboj s ním emocionálně nepřipraveni, stejně jako v případech, kdy máte před sebou zjevně psychicky nemocného člověka.

Ignorování je velmi účinné proti jakékoli hrubosti, pokud je provedeno správně. Zejména nemusíte dávat najevo žádné emoce, aby si pachatel najednou nemyslel, že potichu polykáte přestupek, a bude stále více zanícený. Všechno by mělo vypadat, jako by před vámi bylo prázdné místo a vy, tak úspěšný a úspěšný člověk, nemáte absolutně čas věnovat pozornost nejrůznějším nepříjemným zábranám a maličkostem.

Stáhněte si a vytiskněte soubor níže, který vám pomůže zapamatovat si těchto 10 způsobů, jak reagovat na hrubost.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: